WhatsApp e Messenger vão ganhar reforço de IA, avisa Zuckerberg

A Meta experimenta ferramentas de inteligência artificial para incrementar o WhatsApp e o Messenger. O CEO da companhia, Mark Zuckerberg, anunciou na segunda-feira (27) que desenvolve “um novo grupo de produtos de alto nível” baseado em IA generativa que integrará em suas atuais plataformas.

• Meta anuncia a IA LLaMA para concorrer com o ChatGPT
• Gboard pode ganhar IA para gerar imagens a partir de texto

“Estamos criando um novo grupo de produtos de alto nível na Meta focado em IA generativa para turbinar nosso trabalho nessa área”, disse o CEO. “Estamos começando reunindo muitas das equipes que trabalham em IA generativa em toda a empresa em um grupo focado em criar experiências agradáveis em torno dessa tecnologia em todos os nossos diferentes produtos”, complementou.

De acordo com o CEO, o plano a curto prazo é criar ferramentas “criativas e expressivas” para as atuais plataformas da Meta. No longo prazo, porém, os esforços serão concentrados na criação de personas de IA para ajudar consumidores “de várias maneiras”.

Atualmente, a Meta explora “experiências com texto” no WhatsApp e no Messenger, com imagens no Instagram e em publicidade e com vídeos e “experiências multimodais”. O executivo não deu detalhes sobre cada um dos projetos, então devem ser apenas conceituais.

O desenvolvimento de tecnologias baseadas em IA não é um segredo da Meta, mas a companhia é bem mais cautelosa na integração dessas novidades em produtos do que o Google e a Microsoft. Projetos como o Make-A-Video, a CICERO e o chatbot LLaMa, apresentado na semana passada, mostram que a companhia é capacitada para competir no segmento, mas, possivelmente por cautela, não explora essas ferramentas comercialmente.

Segundo uma reportagem do site Axios, o projeto da Meta será dirigido pelo ex-executivo da Apple Ahmad Al-Dahle e o time responderá diretamente ao Diretor de produtos Chris Cox.

O que a Meta pode criar?

As possibilidades de ferramentas com IA são praticamente infinitas, mas não deve demorar para a empresa lançar algumas ideias para o público e começar a explorar a tecnologia.

Como mencionado por Zuckerberg, os primeiros usos devem ser para ferramentas mais simples, mas de uso criativo. Ferramentas baseadas em IA podem tornar a comunicação mais dinâmica em mensageiros com figurinhas, emojis e sugestões de mensagens, podem dar ideias para conversas (como o novo Bing no Skype) ou ser a “mente” por trás de jogos.

No futuro, IA pode alimentar o suporte personalizado da companhia, dando atendimento especializado para consumidores dos vários produtos da companhia.

A Meta vai abandonar o metaverso?

Apesar de a empresa ter demonstrado foco na construção de ferramentas baseadas em IA, isso não significa que os planos com o metaverso foram cancelados. A diferença entre as ideias é o tempo: IAs podem ser exploradas em questão de anos, enquanto o metaverso é um projeto para décadas.

Além disso, o refinamento de modelos servirá como base para o fortalecimento de experiências virtuais robustas, algo essencial para a construção de um metaverso consistente e convidativo. O investimento em IA seria interessante para pavimentar o caminho para os futuros produtos da Meta.

Fonte: Axios