WhatsApp pode facilitar venda de produtos e serviços pelo desktop

O WhatsApp trabalha em um recurso para incentivar as vendas de lojistas e empresas por meio da plataforma no desktop. A ideia seria oferecer um atalho nas conversas para agilizar a criação de pedidos no computador, sem precisar recorrer ao celular para comercializar produtos com os clientes.

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Um print de tela publicado pelo site especializado WABetaInfo mostra detalhes do funcionamento do botão. Ele ficará escondido no menu de ações (aquele com o desenho de clips, posicionado ao lado do local onde digita a mensagem) e será a segunda opção de baixo para cima, logo após o ícone de envio de imagem.

Ao criar um novo pedido, a empresa poderá escolher quais produtos serão incluídos, a quantidade, o preço e outros detalhes. Feita a conferência dos itens, basta compartilhá-lo com o cliente.

A adição deve funcionar de modo semelhante ao que já ocorre no Android e no iOS. Nos celulares, um ícone com a moeda local (R$, no Brasil) permite enviar e receber dinheiro sem detalhes, o que pode deixar compradores confusos sobre o valor final cobrado.

Ferramenta de venda para lojistas

Desde o mês passado, há um experimento para oferecer aos lojistas a opção de trocar o "Pagamento" pelo botão "Order" (Pedido, em português), assim é possível exibir um resumo dos itens para conferência antes do pagamento. Hoje, é possível vender produtos e serviços com pagamento direto pelo WhatsApp Pay, sem precisar levar as pessoas para sites ou links externos.

A novidade está em fase de desenvolvimento para o WhatsApp beta para Desktop e será provavelmente atrelada a contas empresariais. Não há previsão de laçamento até o momento, nem mesmo para os testadores do app, o que significa que pode levar ainda várias semanas para desembarcar.

Fonte: WABetaInfo