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6 funções de segurança da Uber para o carnaval

Por  • Editado por Bruno De Blasi | 

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Erik Mclean/Unsplash
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A Uber pode ser uma grande alternativa para se locomover durante o Carnaval, principalmente para quem deseja aproveitar a folia nas ruas. Para melhorar a experiência, é importante conhecer os recursos de segurança do aplicativo e evitar problemas para entrar e sair de grandes aglomerações.

A plataforma tem recursos de segurança para passageiros e motoristas — dessa forma, quem dirige também tem mecanismos de proteção para clientes que possam causar qualquer tipo de problema. A seguir, o Canaltech lista funções disponíveis no app que podem ser úteis durante as festas:

6 recursos de segurança da Uber para o Carnaval

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As opções são:

1. Bloquear usuários (motoristas)

Uma das novidades da Uber para o Carnaval de 2025 é uma opção para motoristas bloquearem passageiros no app. O recurso impede a conexão entre o motorista e o usuário em questão, então essa pessoa não poderá parear novamente com o profissional para futuras corridas.

Caso o motorista dê a nota de uma estrela, o usuário é bloqueado automaticamente, enquanto o app mostra uma opção para bloquear ou não quando a avaliação é de duas a três estrelas.

2. Gravação de áudio

Motoristas e passageiros podem gravar o áudio da corrida pelo app da Uber e compartilhar o resultado caso encontrem algum problema durante a viagem. A empresa reforça que o conteúdo só pode ser acessado se o arquivo for adicionado a um relatório de segurança.

Para ativar, siga estes passos: 

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  1. Abra o app da Uber;
  2. Selecione “Conta”;
  3. Entre em “Checagem de segurança”;
  4. Ative a opção “U-Áudio”.

3. Gravação de vídeo (motoristas)

Motoristas que possuem câmera veicular podem usá-la para gravar corridas no aplicativo e usar o conteúdo para relatórios de segurança. Vale reforçar que o dono da câmera precisa cadastrá-la no app para que os usuários saibam que estão sendo filmados. 

4. Compartilhamento de viagem

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Caso você esteja com pouca bateria no celular ou passe o Carnaval em uma cidade que não conhece, é possível compartilhar o trajeto da viagem com amigos e familiares para acompanharem o movimento do veículo até o destino.

Veja como:

  1. Abra o app da Uber;
  2. Entre em “Checagem de segurança”;
  3. Selecione “U-Acompanha: compartilhamento de viagem”;
  4. Escolha um ou mais contatos da agenda.

A pessoa então receberá uma notificação da Uber com um link para acompanhar a corrida no app.

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5. Código de verificação

O código de verificação é uma sequência numérica exigida para autorizar uma corrida no app e deve ser informada ao motorista logo ao entrar no veículo. O recurso é importante para passageiros e condutores, visto que garante que a pessoa entrou no veículo certo — o que pode ser bem importante em momentos de dispersão dos blocos de Carnaval.

Siga estes passos:

  1. Abra a área de checagem de segurança da Uber;
  2. Ative a opção “Usar verificação de U-Código”;
  3. Informe o código na hora da viagem.

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6. Contatos de confiança e emergência

O aplicativo também permite salvar contatos que podem ser comunicados pela Uber para verificações de segurança. Existem duas opções:

  • Contatos de confiança: podem ser notificados sobre uma viagem sua na Uber e conseguem acompanhar a rota;
  • Contato de emergência: pessoa na qual a Uber vai entrar em contato durante uma emergência (acidente e necessidade de chamar uma ambulância, entre outros cenários) caso não consiga conversar com você.

Ambos podem ser escolhidos no seguinte caminho:

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  1. Abra a seção "Conta";
  2. Toque em "Configurações";
  3. Entre em "Gerenciar contatos de segurança";
  4. Pressione "Adicionar contato".

Em resumo, a lista fica assim:

  1. Bloquear usuários;
  2. Gravação de áudio;
  3. Gravação de vídeo (motoristas);
  4. Compartilhamento de viagem;
  5. Código de verificação;
  6. Contatos de segurança.

Todos os recursos mencionados podem ser ativados ou desativados quando o usuário preferir.

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