Como comprar no AliExpress

Por Douglas Ciriaco

Se você usa a internet, provavelmente já ouviu falar no AliExpress, uma dos maiores sites de venda de todo o mundo. Baseado na China, o serviço pertence à empresa Alibaba e apresenta um volume de vendas astronômico não só no país asiático como também em várias outras partes do mundo, colocando-o acima de nomes como Amazon e eBay.

Para dar uma explicação básica sobre o que é o AliExpress, pode-se dizer que o serviço funciona como um grande shopping virtual, onde cada vendedor tem sua própria loja. Assim, você não compra nada diretamente do AliExpress, mas, sim, de quem usa a plataforma para vender seus produtos.

Porém, se comprar pela internet de alguém que está aqui no Brasil demanda diversos cuidados, fazer isso para adquirir produtos que serão enviados literalmente a partir do outro lado do mundo pode parecer algo bastante arriscado. No fim, as coisas são mais simples (e seguras) do que parecem.

Está em dúvida sobre como comprar no AliExpress? Leia este tutorial básico e aprenda a saber se um vendedor tem boa reputação, se cobra frete e também quanto tempo, em média, o produto deve levar para chegar até sua casa.

Encontrando um produto

O mais básico de tudo é encontrar aquilo que você procura. Como o volume de vendas para o Brasil é grande, o site conta com uma versão em português, algo que facilita a navegação (mas, vale lembrar, a tradução dos anúncios normalmente é feita por ferramentas automáticas, como o Google Tradutor, então é importante ficar bastante atento a elas).

Passo 01

Acesse aliexpress.com e digite aquilo que você procura no campo de busca.

Como comprar no Ali Express

Passo 02

Para filtrar bem os resultados, você pode definir uma categoria de busca. Assim, os resultados da pesquisa são limitados a ela e, com isso, a chance de você encontrar o que procura aumenta.

Como comprar no Ali Express

Passo 03

Quando você começa a digitar, o site já oferece algumas sugestões, então, clique naquela que mais se enquadra em suas expectativas e aguarde até que os resultados apareçam na tela.

Como comprar no Ali Express

Como saber se um vendedor é confiável

Passo 01

Ao visualizar os resultados, ficar de olho na reputação do vendedor vale muito mais a pena do que se ater somente aos preços. Então, role a página e fique sempre atento à qualificação da loja, sempre representada por medalhas de ouro ou pedras de diamante.

Como comprar no Ali Express

Passo 02

Posicionar o cursor do mouse sobre essa indicação exibe uma pequena janela com mais informações. Ali, você pode ver se o vendedor é confiável por meio da função “Feedback positivo”. Se a porcentagem de qualificações positivas for grande, isso significa que o vendedor é bem avaliado pela maioria das pessoas que já compraram alguma coisa dele.

Como comprar no Ali Express

Assim sendo, este vendedor pode ser considerado confiável e comprar dele é uma ação segura.

Fazendo um pedido

Passo 01

Você buscou aquilo que procura e agora já sabe como avaliar se o vendedor é confiável. Então, o próximo passo é fazer a compra em si. A tela de um produto pode trazer informações variadas de acordo com o tipo de item que está à venda. Entretanto, os bons vendedores vão dar sempre a maior quantidade de dados possíveis sobre seus produtos, pois isso facilita a vida do comprador.

Na tela do item, você vê quantas pessoas já fizeram a mesma compra e, desse montante, quantos se sentiram satisfeitos com ela. Ficar atento a essas informações também é muito importante para saber se algo é de qualidade, se é verídico, se funciona e por aí vai.

Como comprar no Ali Express

Quando há vários modelos de um produto, como é o caso de itens que contam com várias cores diferentes, eles serão todos exibidos na opção “Cor”. Clique sobre aquela desejada antes de fazer a compra.

Comprar no Ali Express

Se você está comprando roupa, escolher o tamanho também é necessário.

Comprar no Ali Express

Verifique as informações sobre preço de frete e prazo de entrega.

Comprar no Ali Express

Defina, por fim, a quantidade que você deseja adquirir.

Comprar no Ali Express

Passo 02

Se já estiver tudo certo e você quiser fazer apenas esta compra, clique em “Comprar agora” para ir à tela de fechamento de um pedido. Caso queira adicionar mais produtos para pagar tudo de uma só vez, clique em “Adicione ao carrinho”.

Vale lembrar que produtos comprados de diferentes vendedores vão gerar pedidos distintos, apesar de ser possível pagar tudo de uma só vez. Neste caso, você vai receber pacotes diferentes e, provavelmente, em períodos diferentes, pois o tempo de entrega vai depender também da agilidade do vendedor em postar seu pedido.

Passo 03

Para concluir uma compra, é preciso estar logado no AliExpress. Caso ainda não tenha uma conta, insira suas informações para criar um novo registro — o processo é gratuito e rápido.

Como comprar no Ali Express

Passo 04

Após fazer login, você deve confirmar o endereço de entrega.

Como comprar no Ali Express

Além disso, pode revisar o pedido antes de concluí-lo e até incluir alguma mensagem para o vendedor.

Como comprar no Ali Express

Passo 05

Se tudo estiver certo, clique em “Fazer o pedido”.

Como comprar no Ali Express

Você vai receber uma confirmação na tela de que tudo deu certo, bem como de qual é o número deste pedido. Além disso, uma mensagem será enviada para o seu e-mail confirmando o pedido e com todas as informações relacionadas a ele. Agora, basta aguardar o prazo informado pelo vendedor para que o produto chegue em sua casa.

Vale lembrar que este processo pode chegar a levar até três meses corridos. Se o tempo extrapolar, você pode entrar em contato com o vendedor e até mesmo pedir reembolso do valor pago.