O AliExpress é confiável? Veja como a plataforma funciona
Por Marcelo Fischer Salvatico • Editado por Bruno De Blasi |

O AliExpress é uma das maiores plataformas de marketplace do mundo. Foi criado em 2010 pelo Grupo Alibaba com o objetivo de conectar pequenos e médios empreendedores chineses a consumidores em todo o globo.
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Entenda se é seguro comprar na plataforma e como funcionam as compras no AliExpress. Neste conteúdo você encontra:
- É seguro comprar no AliExpress?
- Como funciona comprar no AliExpress
- Qual é o risco de ser taxado no AliExpress?
É seguro comprar no AliExpress?
Sim. A plataforma possui políticas que protegem o comprador caso ele tenha algum problema com seu pedido.
A “Proteção ao comprador” do AliExpress permite que você receba o reembolso dentro do período de segurança se o item não for entregue, chegue danificado ou diferente do que foi descrito.
Os itens que se enquadram neste seguro possuem a tarja “buyer protection” estampada na página do produto.
Se você tiver algum problema com seu pedido, entre em contato com a loja responsável pela entrega e vá em “reembolso” na seção dos seus pedidos.
Como funciona comprar no AliExpress
Assim como outras plataformas de marketplace, como Mercado Livre e Shopee, o AliExpress não vende produtos próprios, mas conecta vendedores com compradores.
Quando for comprar pela plataforma, utilize as avaliações dos produtos e reputação dos vendedores para decidir onde comprar.
Na página do produto, você encontra:
- Avaliações com notas e comentários de usuários;
- Número de vendas do vendedor nos últimos 180 dias;
- Porcentagem de avaliações positivas do vendedor;
- Número de compradores regulares.
Prefira comprar com vendedores que possuem grande número de vendas e boa porcentagem de avaliações positivas.
Qual é o risco de ser taxado no AliExpress?
A taxa de importação já faz parte do valor cobrado pelo produto nas compras internacionais.
Para as compras de até U$ 50, a taxa é de 20% do valor do produto, e nas compras acima desse valor, a taxa é de 60%. O ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) também é aplicado, com uma taxa de 20%.
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