Bradesco caiu? Correntistas reclamam de falha no Pix nesta quarta (29)
Por Bruno De Blasi • Editado por Douglas Ciriaco | •
Clientes do Bradesco relataram dificuldades para utilizar o Pix nesta quarta-feira (29). Além dos informes no Downdetector, uma espécie de termômetro para mostrar se um site ou app está fora do ar, há reclamações sobre problemas em redes sociais como o X (ex-Twitter). Em nota, a empresa informou às 14h29 que a falha foi resolvida.
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Instabilidade no Bradesco
Segundo o Downdetector, as queixas começaram a surgir por volta de 10h50 e atingiram o pico às 11h38. A lista de reclamações era voltada principalmente para “Pix”, “Login no aplicativo móvel” e “Operações no internet banking”.
O mapa de calor da plataforma mostrou que a maior parte das manifestações acontecem em Brasília, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco e Rio de Janeiro. Contudo, também havia relatos de problemas em outros estados, como Ceará, Rio Grande do Sul e Pará.
Além do Bradesco, o Downdetector mostrou que o problema também atinge o Next, banco digital do mesmo grupo. As reclamações também eram voltadas às operações no aplicativo da instituição financeira.
Pelo X, usuários da rede social relataram problemas para fazer Pix pelo aplicativo do banco. Em resposta a algumas manifestações, o banco orientou a tentar fazer a transferência mais tarde e que estava “trabalhando para normalizar o mais breve possível”.
Veja algumas publicações:
O que diz o Bradesco?
Ao Canaltech, o Bradesco disse que "o serviço de Pix apresentou intermitência nesta manhã, que já foi regularizada" e que "todos os serviços funcionam normalmente".
Atualizado às 14h33 com o posicionamento do Bradesco.