Onde fica a agência do Mercado Livre? Veja como encontrar a mais próxima
Por Bruno De Blasi | •
O Mercado Livre possui agências espalhadas pelo Brasil para retirar e devolver produtos. As unidades mais próximas podem ser buscadas no site da plataforma de e-commerce sem a necessidade de fazer um cadastro.
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A seguir, o Canaltech te ajuda a tirar as seguintes dúvidas:
- Como encontrar agências do Mercado Livre para retirada
- Como buscar agências do Mercado Livre para devolução
- Como rastrear compras do Mercado Livre
- Como saber em qual agência está minha encomenda?
Como encontrar agências do Mercado Livre
Existem dois procedimentos para visualizar as agências próximas.
Para retirada
Para fazer a retirada de uma encomenda, faça o seguinte:
- Acesse o site do Mercado Livre (envios.mercadolivre.com.br);
- Digite o seu endereço em “Busque uma localização”;
- Confira os locais indicados no mapa.
Para devolução
O mapa com as agências para devoluções fica disponível na seguinte página:
- Entre no site da plataforma (envios.mercadolivre.com.br);
- Insira o seu endereço em “Busque uma localização”;
- Veja os locais no mapa ao lado.
Qual é o horário de funcionamento das agências?
O horário de funcionamento das agências é exibido na lista de unidades disponíveis, ao lado do mapa.
Como rastrear compras do Mercado Livre
O Mercado Livre oferece ferramentas para rastrear compras pelo celular e computador. Para isso, basta acessar o pedido e verificar o status da entrega.
Como saber em qual agência está minha encomenda?
A agência de retirada é selecionada pelo próprio usuário ao finalizar a compra pelo marketplace. Contudo, também é possível verificar a localização ao fazer o rastreamento da entrega pelo aplicativo ou site.
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