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Como saber se fui taxado na Shein

Por| Editado por Bruno Salutes | 06 de Abril de 2022 às 21h10

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Divulgação/Shein
Divulgação/Shein

A Shein virou queridinha de muitos consumidores brasileiros que buscam todo o tipo de produto na internet, principalmente vestuário. Mas por ser uma loja internacional, como saber se fui taxado na Shein? É normal essa cobrança de tarifas?

Descubra neste artigo o que significa ser taxado na Shein, como consultar se você foi taxado e o que fazer caso tenha que pagar tarifas adicionais pelo produto comprado no site.

O que é ser taxado na Shein?

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A Shein, assim como outros marketplaces de venda direta (AliExpress, Shopee) para o usuário final, é uma loja online em que os principais centros de distribuição se concentram em regiões fora do Brasil. Desde o momento da compra até o envio do produto, a transação é tratada como uma compra internacional.

Em razão disso, a compra está sujeita a tributos no Brasil. Entre eles esta o Imposto de Importação, que é um valor cobrado pela Receita Federal no momento em que a mercadoria chega ao país e passa por uma fiscalização do órgão. A Receita, por sua vez, pode taxar a encomenda, e só liberar o pacote após você pagar todos os tributos necessários.

Como saber se fui taxado na Shein

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Agora que você aprendeu o que é ser taxado na Shein, conheça duas formas para saber se você foi taxado na Shein.

A primeira alternativa é rastrear o pedido diretamente no site ou aplicativo da Shein, na área “Meus Pedidos”. Você saberá se foi taxado caso apareça a etapa de envio do produto esteja com a mensagem “Aguardando pagamento”. Essa mesma informação também pode ser consultada no rastreamento dos Correios.

A segunda opção para saber se você foi taxado na Shein, e também a mais indicada, é fazer essa consulta na área “Minhas Importações”, no site dos Correios. Veja como acessar no tutorial a seguir:

  1. Acesse “correios.com.br” (sem aspas) do seu navegador;

  2. Na tela inicial, em “Minhas Importações”, clique no botão azul “Acesse o Minhas Importações”;

  3. Faça login com sua conta dos Correios ou crie uma nova clicando em “Cadastrar";

  4. Você verá uma lista com todas as encomendas importadas que estão registradas no seu documento. Aquelas que estiverem com uma bolinha laranja estão pendentes de liberação;

  5. Verifique se, ao lado do número de rastreio, há um botão com cifrão ($). Se sim, você precisará pagar os impostos referentes ao produto importado;

  6. Se o pedido estiver com a mensagem “Fiscalização aduaneira finalizada” ou "Liberado sem tributação", então significa que o objeto não foi taxado e seguirá para o endereço de entrega.
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Como evitar ser taxado na Shein?

Existem algumas exceções para não ser taxado na Shein ou em qualquer outro site internacional. O Decreto-Lei n° 1.804/80 afirma que remessas postais internacionais de até US$ 100 estão isentas, desde que sejam destinadas a pessoas físicas. Entretanto, basta fazer uma busca rápida na internet para ver relatos de pessoas que pagaram imposto de importação mesmo para compras dentro desse limite de valor.

A Portaria 156 de 1999 determina que encomendas de até US$ 50 feitas entre duas pessoas físicas estão isentas de tributos. Além disso, o envio deve ser via Correios (Remessa Postal Internacional). Mesmo assim, a Receita Federal é livre para taxar qualquer mercadoria que passa pelos postos de fiscalização do órgão, até aquelas que forem declaradas por menos de US$ 50.

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Fui taxado na Shein. Como pago a taxa?

O pagamento está disponível via boleto bancário ou cartão de crédito pelo site dos Correios ou no aplicativo da estatal para Android e iPhone (iOS).

Qual o prazo para pagar a taxa?

Remessas internacionais ficam com os Correios por até 30 dias. Após esse período, os pacotes são devolvidos ao remetente. Encomendas também podem ser devolvidas ao país de origem se a embalagem não possuir um endereço legível do destinatário.

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Posso contestar a taxa da minha encomenda?

Sim. Na área “Minhas Importações”, no site dos Correios, você pode solicitar a isenção de imposto sobre uma encomenda internacional. Neste caso, você precisará ter os documentos que comprovem o valor total da compra.

Posso recusar um pedido taxado?

Sim. Também na área “Minhas Importações”, há um botão para recusar a compra taxada e devolvê-la ao remetente. O reembolso do valor precisará ser feito diretamente com a Shein, e não nos Correios.