Como usar o serviço de rastreamento dos Correios

Como usar o serviço de rastreamento dos Correios

Por Matheus Bigogno Costa | Editado por Guadalupe Carniel | 07 de Março de 2022 às 11h05
Matheus Bigogno/Canaltech

Usar o serviço de rastreamento dos Correios é algo bastante simples, já que a consulta, além de rápida e prática, ainda pode ser realizada diretamente no site ou no app da empresa. Assim, você sabe exatamente em qual parte do percurso a sua encomenda se encontra.

Basta apenas que você tenha em mãos o código de rastreamento que foi emitido quando o objeto foi postado na agência dos Correios. Por isso, confira abaixo como rastrear suas encomendas!

Como usar o serviço de rastreamento dos Correios no app

  1. Baixe e acesse o app dos Correios (Android | iOS);

  2. Na tela inicial, cole o código de rastreio no campo indicado e toque no ícone de "Lupa";

  3. Em seguida, veja o histórico de envio e entrega referente àquela encomenda e em qual etapa do percurso ela se encontra. Caso queira, toque em "Salvar" no canto inferior da tela para não ter que digitar o código novamente no app;

  4. Informe a descrição, ative as notificações e toque em "OK";

    Veja como usar o serviço de rastreamento dos Correios no app (Captura de tela: Matheus Bigogno )
  5. Agora a encomenda ficará disponível na tela inicial do app;

  6. Clicando em "Ver todos", você pode acessar quais estão em trânsito e quais já foram entregues.

    Além disso, os Correios deixam você salvar as encomendas para não ter que digitar o código novamente (Captura de tela: Matheus Bigogno )

Como usar o serviço de rastreamento dos Correios no site

  1. Através de um navegador web, abra o site de rastreamento dos Correios;

  2. Informe o código de rastreio ou o número do seu CPF ou CNPJ, insira o texto do campo de captcha e clique no ícone de uma lupa para buscar o item;

  3. Se você optar pelo CPF/CNPJ, será necessário fazer login com seu cadastro dos Correios;

  4. Feito isso, você terá acesso ao histórico de envio da sua encomenda.
Veja como usar o serviço de rastreamento no site dos Correios (Captura de tela: Matheus Bigogno )

Em qual agência dos Correios está minha encomenda?

Perdeu as três entregas dos Correios? Não se preocupe, após esse período, eles enviam o pacote para uma agência próxima, onde deve ser buscado pelo destinatário. Para saber onde ela está, basta apenas fazer o rastreamento normalmente, usando o app ou o site. Veja como saber em qual agência dos Correios está sua encomenda.

Posso retirar a encomenda antes da entrega?

Se você não contratou o serviço “Clique e retire”, válido somente para SEDEX ou PAC, a orientação é que você aguarde a entrega chegar ao destino.

Pronto! Agora você pode utilizar o serviço de rastreamento dos Correios para acompanhar melhor o status do envio das suas encomendas.

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