Microsoft compra empresa de Inteligência Artificial focada em saúde

A Microsoft anunciou nesta segunda-feira (12) que comprará a Nuance Communications, empresa de Inteligência Artificial (IA) e tecnologia de voz focada na área de saúde. A operação deve girar em torno de US$ 19,7 bilhões (US$ 56 por ação), incluindo a dívida líquida da companhia adquirida. O acordo representa a segunda maior operação do gênero feita pela Microsoft, atrás apenas da compra do LinkedIn por US $ 26,2 bilhões em 2016.

A aquisição ajuda a construir a estratégia da Microsoft de nuvem no setor de saúde. O negócio surge na medida em que as duas empresas - que se associaram em 2019 para automatizar trabalhos administrativos clínicos, como documentações - ganham com um boom nos serviços de telemedicina. Isso inclui consultas médicas remotas, que ganharam força devido à pandemia do COVID-19.

Além disso, a compra da Nuance, acelera os esforços da criadora do Windows na oferta de serviços de nuvem segmentadas para cada setor (você pode ler uma matéria sobre essa estratégia neste link). Essas ações incluem o Microsoft Cloud for Healthcare, lançado em 2020, que atende às necessidades abrangentes do setor de saúde em rápida transformação e crescimento.

“A Nuance fornece a camada de IA no ponto de entrega da assistência médica e é pioneira na aplicação do mundo real de IA corporativa”, disse Satya Nadella, CEO da Microsoft, em comunicado. “IA é a prioridade mais importante da tecnologia e a saúde é sua aplicação mais urgente. Juntos, com nosso ecossistema de parceiros, colocaremos soluções avançadas de IA nas mãos de profissionais em todos os lugares para conduzir uma melhor tomada de decisão e criar conexões mais significativas, à medida que aceleramos o crescimento do Microsoft Cloud for Healthcare e da Nuance. ”

Do Siri para o setor de saúde

A Nuance tornou-se conhecida por ajudar a lançar o assistente Siri da Apple. Na sequência, ela se dedicou ao fornecimento de soluções inteligentes no setor de saúde, incluindo reconhecimento de fala clínica, transcrição médica e soluções de imagens médicas.

A companhia desenvolveu uma solução de IA de conversação e inteligência clínica ambiental baseada em nuvem para provedores de saúde. Os produtos da Nuance incluem o Dragon Ambient eXperience, Dragon Medical One e PowerScribe One, todas as ofertas de Software como Serviço (SaaS na sigla em inglês) de reconhecimento de fala clínica construídas no Microsoft Azure.

As soluções da Nuance são compatíveis com os principais sistemas de saúde, incluindo relacionamentos de longa data com registros eletrônicos de saúde (EHRs), para aliviar o fardo da documentação clínica e capacitar os provedores para oferecer melhores experiências aos pacientes. As soluções da Nuance são usadas atualmente por mais de 55% dos médicos e 75% dos radiologistas nos EUA e em 77% dos hospitais deste país. A receita do Healthcare Cloud companhia teve um crescimento de 37% ano a ano no ano fiscal de 2020.

Ao aumentar o Microsoft Cloud for Healthcare com as soluções da Nuance, bem como o benefício da experiência e do relacionamento da Nuance com os fornecedores de sistemas EHR, a Microsoft afirma que poderá capacitar os provedores de saúde com o poder da inteligência clínica do ambiente e outros serviços em nuvem empresa.

A aquisição dobrará o mercado total endereçável (TAM) da criadora do Windows no segmento de provedores de saúde, elevando o TAM da empresa em saúde para quase US$ 500 bilhões. Nuance e Microsoft afirmam ainda que aprofundarão seus compromissos existentes com o ecossistema de parceiros estendidos, bem como os mais altos padrões de privacidade, segurança e conformidade de dados.

Além da saúde, a Nuance fornece experiência em IA e soluções de envolvimento do cliente em resposta de voz interativa (IVR), assistentes virtuais e soluções digitais e biométricas para empresas em todo o mundo, em todos os setores. Essa experiência virá junto com a amplitude e profundidade da nuvem da Microsoft, incluindo Azure, Teams e Dynamics 365, para fornecer soluções de segurança e envolvimento do cliente.

Com operações em 28 países, a Nuance - sediada em Burlington, Massachusetts - reportou receita de US $ 1,5 bilhão no ano fiscal de 2020. Mark Benjamin permanecerá como CEO da companhia e se reportará a Scott Guthrie, vice-presidente executivo de Cloud & AI da Microsoft.

Com informações da Reuters

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Fonte: Microsoft