Usuários reclamam de instabilidade no Google que afeta Gmail, YouTube e Docs

Os serviços do Google apresentaram instabilidade nesta terça-feira (17) e dificultou a vida de alguns de seus usuários. Os problemas verificados no período incluíram desde lentidão até a incapacidade total de usar suas ferramentas.

• Facebook e Google se unem em projeto de cabo submarino que liga países asiáticos
• Google Meet amplia número máximo de anfitriões para reuniões mais organizadas
• Google tem um novo aplicativo com mais de 1 bilhão de downloads na Play Store

O site Down Detector, que reconhece os momentos em que essas falhas acontecem graças ao forte fluxo de usuários pesquisando se um serviço está fora do ar, confirma a instabilidade. O pico de reclamações acontece a partir das 14h no horário de Brasília.

O site também reporta que vários produtos do Google passaram por instabilidade. Gmail, YouTube, Google Drive e Google Meet, além do próprio buscador, estão entre os serviços que viram um aumento de reclamações.

Nos testes do próprio Canaltech, foi possível notar algumas instabilidades em vários dos serviços do Google. Em especial, o uso do Docs se mostrou complicado, com um aviso de "Reconectando" que permanecia na tela por vários minutos, sem que fosse possível efetuar a conexão com a nuvem.

A página de status do Google Cloud, plataforma em nuvem que é a base de todos os serviços da empresa, indica que houve, sim, um problema, mais especificamente no componente Google Cloud Networking nos data centers da América do Sul. Segundo o comunicado, a falha foi relatada a partir das 12h e solucionada às 14h (no horário de Brasília).

Apesar de a página confirmar que houve uma instabilidade, os danos causados por ela não foram generalizados. Boa parte dos usuários não notou o problema e seguiu usando os produtos do Google normalmente.