Gov.br fora do ar? Usuários relataram instabilidade nesta terça (22)
Por Bruno De Blasi | •
A conta Gov.br apresentou problemas nesta terça-feira (22). De acordo com relatos publicados em redes sociais, como o X (ex-Twitter) e no Downdetector, o sistema de login da conta para acessar recursos governamentais se encontrava inacessível de manhã. O caso também foi confirmado em testes realizados pela reportagem.
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Em nota enviada ao Canaltech, o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos confirmou a instabilidade pela manhã e informou por volta de 14h que os serviços já foram normalizados.
Login da conta Gov.br ficou fora do ar
Os relatos de problemas na plataforma começaram a ser levados ao Downdetector por volta de 9h30 e alcançaram o pico às 11h. O principal alvo das queixas gira em torno do sistema de login, que é usado para acessar diversos sistemas, como o e-CAC e a Página do Participante do Enem 2024.
O mapa de calor da ferramenta para notificar instabilidade em sites e apps mostrou que as queixas se concentram em todo país, com destaque para Brasília (DF), Belo Horizonte (MG), Curitiba (PR), Porto Alegre (RS) e Rio de Janeiro (RJ).
Em um experimento realizado pela reportagem por volta de 11h30, o portal Gov.br funcionou normalmente. No entanto, ao acessar a página para fazer login com a conta governamental, o navegador retornou um erro para avisar que não é possível acessar o site.
Em alguns casos, o site permaneceu carregando incessantemente em uma página totalmente branca.
Já o Google Trends, plataforma que mostra tendências do buscador, revelou que os seguintes termos tiveram um aumento repentino de interesse nas últimas horas: "site gov fora do ar", "não consigo acessar o gov.br", "portal assinatura gov.br" e "gov.br fora do hoje 2024".
As queixas também foram registradas em publicações de redes sociais, como o X. Confira:
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