WhatsApp, Telegram ou Signal: qual é o app mais seguro?
Por Emanuele Almeida • Editado por Bruno De Blasi | •

O WhatsApp, Telegram e Signal são os principais mensageiros da atualidade. Ambos os aplicativos contam com diversos recursos de segurança, como a possibilidade de enviar e receber mensagens com criptografia de ponta a ponta. A seguir, veja os níveis de proteção oferecidos pelos apps.
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Qual app é mais seguro?
Cada aplicativo possui suas políticas de segurança e uso de dados. Assim, fica a critério do usuário estar a par dessas características e decidir qual mensageiro é o mais seguro para o seu uso individual.
O primeiro detalhe do WhatsApp é a criptografia de ponta a ponta, o que significa que apenas os usuários dentro da conversa terão acesso ao conteúdo das mensagens. Assim, os dados são armazenados por meio de códigos abstratos que nem o próprio WhatsApp é capaz de ler.
Outra característica em destaque é a possibilidade de fazer o backup de mensagens na nuvem com criptografia pelo próprio aplicativo. Assim, as informações ficam armazenadas com segurança no Google Drive, no Android, e no iCloud, no iOS.
Para funcionar, o mensageiro requer o acesso a alguns dados. Confira:
- Número de telefone;
- Nome de perfil;
- Seus contatos;
- Dados de transações e pagamentos dentro do app;
- Dados de uso e de registro do WhatsApp;
- Dados sobre conexões e dispositivos;
- Localização.
De acordo com a política do aplicativo, informações básicas de coleta podem ser compartilhadas entre o grupo de empresas com o objetivo de fornecer, aprimorar e comercializar serviços e ofertas. Cada plataforma da Meta possui sua política de privacidade e uso dos dados.
O usuário pode escolher ceder ou não acesso do WhatsApp aos seus dados. Porém, a empresa alerta em seu site que a não concessão pode acarretar na impossibilidade de usar recursos do serviço de mensagens, como o compartilhamento de localização entre os contatos, por exemplo.
Para mudar as configurações de privacidade siga esses passos:
- Abra o WhatsApp;
- Clique em “Configurações’;
- Vá em “Privacidade”;
- Siga para a sessão que deseja configurar.
Telegram
O Telegram também utiliza a criptografia de ponta a ponta. Porém, um detalhe importante é que essa proteção não vem ativada por padrão e precisa ser habilitada dentro do aplicativo ao criar conversas secretas.
Por outro lado, as mensagens são armazenadas diretamente no servidor com criptografia. Mesmo sem ter o mesmo nível de proteção do sistema de ponta a ponta, a solução impede que terceiros e até o próprio Telegram tenham acesso às informações.
O Telegram armazena os dados como mensagens, fotos, vídeos e documentos do chat em nuvem, sem a necessidade do backup manual. Dessa forma, fica mais fácil utilizar a plataforma em mais de um dispositivo, uma vez que as mensagens são carregadas diretamente do servidor e não do celular onde a conta está cadastrada.
Segundo a política de segurança do app, os dados são armazenados com um sistema de criptografia forte e as chaves são guardadas em data centers localizados em diferentes localidades.
Assim como no WhatsApp, o mensageiro também utiliza alguns dados básicos dos usuários. Confira:
- Número de telefone;
- Nome de perfil;
- Seus contatos;
- Localização.
Para mudar as configurações de privacidade siga esses passos:
- Abra o Telegram:
- Vá até o menu de “Configurações’;
- Selecione “Privacidade e Segurança”;
- Siga para a sessão que deseja configurar.
Signal
Dos três participantes da lista, o Signal é o que apresenta características de seguranças mais sólidas. Isso porque a política de privacidade do aplicativo aponta que não há a coleta ou armazenamento de qualquer tipo de informação do usuário.
O mensageiro também utiliza a criptografia de ponta a ponta no processamento das mensagens.
Diferentemente do WhatsApp e Telegram, o Signal tem acesso apenas às informações de contato do usuário disponibilizadas no cadastro, como data de criação e última utilização — e, claro, o número de telefone.
Segundo uma página sobre privacidade da empresa, o mensageiro encara esse tema como uma proteção ao acesso e alcance de outras pessoas aos conteúdos trocados – inclusive do próprio Signal.
Isso se deve especialmente ao armazenamento local (dentro do aparelho de cada usuário) de texto, imagens, arquivos e outros conteúdos e não na nuvem. Assim, ao contrário dos concorrentes, o Signal não utiliza o backup de mensagens na nuvem.
Caso queira verificar as configurações de privacidade siga esses passos:
- Abra o Signal:
- Vá no três pontos para abrir as opções;
- Selecione “Configurações”;
- Clique em “Privacidade”;
- Siga para a sessão que deseja configurar.
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