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Onde fica a lixeira dos contatos?

Por  • Editado por Douglas Ciriaco | 

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Bruno De Blasi/Canaltech
Bruno De Blasi/Canaltech

A lixeira dos contatos fica dentro dos apps que gerenciam os números de telefone dos celulares e tablets. Ao acessá-la, você consegue visualizar as informações apagadas para recuperá-las ou apagá-las permanentemente. Contudo, em alguns casos, é preciso recorrer à versão web das plataformas para conferir ou restaurar os dados removidos.

Como acessar a lixeira dos contatos

Existem diversas formas para acessar a lixeira de contatos, com diferenças nos procedimentos para Android e iPhone.

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No Android

O Google possui um aplicativo de contatos próprio, que marca presença nativa em celulares da Motorola e que pode ser baixado na Play Store. O app também conta com uma lixeira para conferir os dados apagados nos últimos 30 dias:

  1. Abra o app Contatos (Android);
  2. Acesse a aba “Corrigir e gerenciar”;
  3. Vá em “Lixeira”.

Nos celulares da Samsung

A Samsung oferece um aplicativo próprio para abrigar os contatos nos seus celulares e tablets. Através da ferramenta, você consegue visualizar os números que foram excluídos nos últimos 30 dias, antes da remoção automática:

  1. Abra o app Contatos;
  2. Acesse o menu lateral;
  3. Toque em “Lixeira”.

No iPhone

A Apple não oferece uma lixeira de contatos, ao contrário dos aplicativos do Google e da Samsung. Contudo, se você sincroniza os dados com o iCloud, excluiu uma informação por acidente e deseja resgatá-la, basta utilizar a ferramenta de recuperação de dados.

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Ao utilizar o recurso, o iCloud vai exibir algumas opções de backup disponíveis, usados para substituir os contatos nos seus dispositivos por versões anteriores. Já os dados atuais serão arquivados para obtê-los de volta se houver necessidade.

Veja como usar a ferramenta:

  1. Acesse a versão web do iCloud (icloud.com);
  2. Faça login com seu e-mail e senha;
  3. Clique em “Recuperação de dados” no fim da página;
  4. Vá em “Restaure contatos”
  5. Ao lado do arquivo desejado, clique em “Restaurar”;
  6. Confirme em “Restaurar”;
  7. Aguarde o processo ser concluído.

Caso o processo ainda não mostre o contato excluído ou queira desfazer a mudança, basta repetir o procedimento com o arquivo desejado.

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Uso Gmail no iPhone. Posso recuperar um contato apagado?

Sim. Se você sincroniza os contatos do iPhone ou do iPad com o seu Gmail, ao excluir uma informação, ela será enviada para a lixeira do Google. Contudo, para verificar os dados apagados, é necessário acessar a versão web da plataforma:

  1. Acesse o Google Contatos no PC (contacts.google.com);
  2. Clique em “Lixeira”.

Veja também como recuperar contatos apagados no Android e iPhone.