Como visualizar o perfil de um vendedor no Facebook Marketplace
Por Viviane França • Editado por Bruno De Blasi |
Para comprar com mais segurança no Facebook Marketplace, é importante conferir o perfil do vendedor e as avaliações que ele já recebeu. No anúncio, você pode analisar tanto o perfil comercial quanto a página pessoal de quem está vendendo o produto.
- Como funciona o Facebook Marketplace: guia prático
- Guia do Meta Business Suite: o que é e como gerenciar suas páginas
A seguir, tire suas dúvidas sobre:
- Como ver o perfil do vendedor no Marketplace do Facebook?
- O que dá para visualizar no perfil do vendedor no Marketplace?
- Como avaliar o perfil de um vendedor no Marketplace?
- Como fazer denúncias e se proteger de golpes no Facebook Marketplace?
Como ver o perfil do vendedor no Marketplace do Facebook?
Veja como acessar o perfil do vendedor no Marketplace do Facebook:
- Clique em Marketplace no menu do Facebook;
- Selecione um produto ou oferta;
- Clique em “Ver detalhes do vendedor”;
- Veja o perfil comercial do vendedor para analisar suas referências e possíveis avaliações;
- Clique em “Ver perfil” ou na foto do vendedor para conferir o seu perfil pessoal.
O que dá para visualizar no perfil do vendedor no Marketplace?
No perfil comercial, é possível conferir a classificação do vendedor, ver outros itens ofertados e ler eventuais avaliações que possa ter recebido.
Além disso, alguns indicadores no perfil comercial do vendedor podem dar mais garantia sobre suas ofertas:
- Veja se a classificação do vendedor possui de quatro a cinco estrelas;
- Confira se o vendedor tem selos de qualidade como “Responde rapidamente”, “remetente confiável”, “supervendedor” ou “com alta classificação”.
Você também pode visitar a página pessoal do vendedor para descobrir amigos em comum, conferir atividades recentes e há quanto tempo a conta existe na rede social.
Como avaliar o perfil de um vendedor no Marketplace?
No Facebook Marketplace, você pode avaliar o perfil de um vendedor a partir da conversa pelo Messenger. Isso permite deixar sua classificação e comentário sobre a experiência de compra sem precisar acessar outras páginas ou menus.
Como fazer denúncias e se proteger de golpes no Facebook Marketplace?
O Facebook recomenda que, a qualquer sinal de atividade suspeita ou ilegal, o usuário cancele a compra e denuncie o classificado ou o vendedor do Marketplace.
A denúncia pode ser realizada diretamente pela rede social, tanto pelo aplicativo em dispositivos móveis quanto pelo navegador no computador, clicando no botão de menu (três pontos) na página da oferta ou no perfil do vendedor.
Entre as dicas extras de segurança no Marketplace, o Facebook sugere que o usuário compare preços antes de finalizar uma compra e privilegie formas de pagamento online através de sites seguros de transação financeira.
Confira outros conteúdos do Canaltech:
- Como bloquear notificações do Facebook Marketplace
- Como acessar o Marketplace do Facebook
- É seguro comprar no Marketplace do Facebook?
VÍDEO: EXPLICANDO O ALGORITMO REDES SOCIAIS | Curiosidades | #shorts