Como desbloquear um canal ou um grupo no Telegram
Por Kris Gaiato | Editado por Bruno Salutes | 19 de Julho de 2022 às 18h00
Saber como desbloquear um canal no Telegram é algo bastante útil se você utiliza o mensageiro com frequência. O bloqueio pode ocorrer por diferentes motivos, mas, de modo geral, ele acontece quando o conteúdo do canal ou grupo viola as diretrizes do aplicativo.
O Telegram não é muito claro quanto às razões para bloqueio, mas a empresa cita algumas possibilidades na página oficial de informações. Todas as ações, vale destacar, são ilegais. Portanto, até onde se sabe, desde que o usuário não ultrapasse o limite da lei, é improvável que seu grupo ou canal seja bloqueado na plataforma.
- Usar o app para enviar spam ou aplicar golpes nos usuários;
- Promover violência em canais públicos do Telegram, bots, etc;
- Publicar conteúdo pornográfico ilegal em canais públicos do Telegram, bots, etc;
- Usar o mensageiro para participar de atividades reconhecidas como ilegais pela maioria dos países, como terrorismo e abuso infantil.
Apesar dessas regras, o app ainda é conhecido por facilitar a distribuição de pirataria e outros conteúdos ilegais. Para desbloquear um canal ou grupo no Telegram, é preciso acionar o suporte do aplicativo. É importante destacar que a resposta ao pedido pode demorar alguns dias e, mais importante: a solicitação pode ser recusada.
1. Na página de suporte do mensageiro, use o campo “Descrição” para descrever o problema. Conte quando foi realizado o bloqueio e, se souber, por quais motivos. O mais importante, contudo, é argumentar porque a restrição deve ser retirada;
2. Em seguida, informe um e-mail válido. É através dele que você receberá a resposta do suporte;
3. Por fim, insira o seu número de telefone completo e, para encerrar a solicitação, toque no botão “Enviar”.
Ao concluir o passo a passo acima, você verá a mensagem de confirmação “Obrigado! Tentaremos responder o mais breve possível”. Infelizmente, essa é a única informação que o mensageiro exibe. Não há nenhuma previsão de resposta. O que resta, portanto, é ficar atento ao e-mail e, sempre que possível, checar a caixa de Spam.