Como atualizar o Caixa Tem | Android e iPhone
Por Thiago Furquim | Editado por Douglas Ciriaco | 27 de Julho de 2023 às 17h25
Atualizar o Caixa Tem no Android ou no iPhone possibilita que a plataforma funcione com a versão mais recente oferecida pela estatal brasileira. Isso ajuda a evitar possíveis fraudes ou invasões via brechas em versões desatualizadas.
Como atualizar o aplicativo Caixa Tem
Para atualizar o aplicativo Caixa Tem, existem duas opções disponíveis: a atualização manual, feita através da loja de aplicativos do seu celular, ou a atualização automática, realizada diretamente pelo próprio sistema. Siga as orientações adequadas para o celular correspondente.
No Android
- Acesse a página do Caixa Tem na Play Store (Android);
- Se houver alguma atualização disponível, toque no botão “Atualizar”;
- Aguarde o fim do download e abra o app.
No iPhone
- Acesse a página do Caixa Tem na App Store (iOS);
- Se houver alguma atualização disponível, toque no botão “Atualizar”;
- Aguarde o fim do download e abra o app.
Como atualizar o aplicativo Caixa Tem automaticamente
Você ainda tem a opção de ativar a atualização automática de aplicativos no Android e iOS. Com isso, o Caixa Tem sempre estará rodando a última versão liberada pelos desenvolvedores. Confira os passos abaixo para cada dispositivo:
No Android
- Abra a Play Store;
- Toque no ícone com a imagem do seu perfil;
- Selecione "Configurações";
- Expanda o menu "Preferências de rede";
- Toque em "Atualizar apps automaticamente";
- Escolha uma das opções:
- "Usar qualquer rede": atualiza os aplicativos utilizando dados móveis e Wi-Fi;
- "Somente por Wi-Fi": apenas atualiza os aplicativos com uma conexão Wi-Fi.
No iPhone
- Abra o app Ajustes;
- Toque em "App Store";
- Ative a opção "Atualizações de apps".
Meu app está bloqueado, o que aconteceu?
Em alguns casos, mesmo após atualizar o Caixa Tem, o aplicativo pode continuar inacessível para movimentações financeiras. Uma alternativa é tentar desbloquear o app antes de se dirigir até uma agência da Caixa Econômica Federal.
Outra solução é verificar o que fazer quando o aplicativo Caixa Tem não funciona. Isso pode acontecer devido ao grande número de acessos simultâneos, erro de tela em branco e incompatibilidade no cadastro, entre outros possíveis problemas.
Posso atualizar meus dados no Caixa Tem?
Sim. Ao acessar o aplicativo, você pode atualizar o cadastro do Caixa Tem. O procedimento é feito por etapas e permite corrigir dados como endereço, profissão, documento de identidade, entre outros.
Preciso ter uma conta gov.br para atualizar o Caixa Tem?
Não. O Caixa Tem funciona de forma independente, embora seja recomendado a você criar uma conta gov.br para ter acesso a outros serviços do governo.