Backup: como recuperar mensagens criptografadas do WhatsApp
Por Viviane França • Editado por Bruno De Blasi |
O backup criptografado de ponta a ponta oferece proteção extra, garantindo que apenas quem tem a senha possa acessar as mensagens. Em caso de furto ou roubo, um invasor não conseguiria transferir o histórico para outro aparelho sem a senha. Por outro lado, se o dono do WhatsApp esquecer o código, não há outra forma de acessar o histórico.
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A seguir, tire suas dúvidas sobre:
- Como recuperar o backup criptografado?
- Como ativar o backup criptografado no WhatsApp?
- Como desativar o backup criptografado?
- Esqueci a senha, e agora?
Como recuperar o backup criptografado?
Vale lembrar que só é possível restaurar o backup durante a configuração inicial do WhatsApp. Se você pulou a etapa, não dá para tentar novamente, então tenha atenção na hora de fazer o primeiro login.
Android
O processo para ter as mensagens de volta é praticamente o mesmo para restaurar um backup comum do WhatsApp — a única diferença é que o mensageiro pede a senha ou a chave criptografada de 64 dígitos.
No Android, o caminho é este:
- Abra o WhatsApp;
- Digite o número de telefone;
- Insira o código recebido por SMS;
- Digite a senha do backup criptografado;
- Toque em “Restaurar”;
- Aguarde até o final da sincronização.
iOS
No iPhone ou iPad, faça assim:
- Abra o WhatsApp;
- Digite o número do celular;
- Insira o código de seis dígitos;
- Entre com ID Apple;
- Digite a senha;
- Escolha o backup e restaure;
- Aguarde a sincronização.
Como ativar o backup criptografado no WhatsApp?
Para manter suas conversas ainda mais seguras, você pode ativar o backup criptografado de ponta a ponta no WhatsApp. Veja como:
- Abra as configurações do WhatsApp;
- Clique “Conversas”;
- Toque em “Backup de conversas”
- Vá em “Backup criptografado de ponta a ponta”;
- Selecione “Ativar”;
- Escolha entre “Criar senha” ou “Usar chave de criptografia de 64 dígitos”;
- Conclua a operação em “Criar”.
Como desativar o backup criptografado?
Para evitar perder os arquivos, você pode desativar a criptografia de ponta a ponta do backup no WhatsApp, mas precisa da senha atual para isso. O passo a passo é similar no Android e no iOS:
- Abra as configurações do WhatsApp;
- Selecione “Conversas”;;
- Clique em “Backup de conversas”
- Toque em “Backup criptografado de ponta a ponta”;
- Selecione “Desativar”;
- Digite a senha e clique em “Avançar”;
- Confirme em “Desativar”.
No caso do sistema do iPhone, o WhatsApp apaga todos os outros backups remanescentes ao ativar a criptografia de ponta a ponta para a função. Logo, é importante manter a senha num lugar seguro ou desabilitar a ferramenta.
Esqueci a senha, e agora?
Infelizmente, não tem muito o que fazer sem a palavra-passe em mãos. Se você ainda está com o WhatsApp aberto no celular, é possível redefinir a senha da criptografia seguindo os passos para ativá-la, porém em vez de ativar, você vai clicar na opção “Mudar senha”. No entanto, é necessário a senha atual para prosseguir.
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