O que são superapps?
Por Guadalupe Carniel • Editado por Bruno Salutes |
![(Imagem: Reprodução/Jonas Leupe/Unsplash)](https://t.ctcdn.com.br/0P6mUtwGbsxFBhu2GqNtt_iOGlg=/640x360/smart/i471483.jpeg)
Solicitar um carro para fazer uma viagem da sua casa ao trabalho e, neste meio tempo, enviar algum produto para seu amigo e pedir comida, podendo fazer tudo isso no mesmo app, sem precisar utilizar um para cada função. Esses são os superapps, sendo uma tendência.
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O que são os superapps?
Superapps são aplicativos que reúnem diversas funcionalidades em uma só plataforma, facilitando a experiência do usuário, que não precisa sair e entrar em diversas telas, economizando tempo. Soma-se a isso, a vantagem de não ter que baixar diversos aplicativos, para ter mais memória sobrando no seu celular.
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Qual foi o primeiro superapp?
Este tipo de aplicativo se tornou bastante popular no continente asiático e começou com o WeChat, um mensageiro chinês que se tornou bastante popular no país e, começou a oferecer outros serviços a seus usuários, como compras e pagamentos online.
Com o tempo, o WeChat se tornou o app mais utilizado na China e, por isso, foi escolhido pelo governo chinês para hospedar o documento de identidade digital dos cidadãos que vivem na parte continental.
Brasil e os superapps
Apesar deste tipo de plataforma ter crescido no mundo, especialmente em países emergentes como China, Índia e América do Sul, no Brasil, poucas pessoas conhecem os superapps, sendo que, segundo dados do Google, 81% dos brasileiros não sabem que se trata; porém, é demonstrado que, após entender ele passa a ser bem-aceito: 45,8% se interessaram por eles e instalariam para testar.
No caso dos superapps que já funcionam por aqui, podemos citar o Mercado Livre, que além da plataforma de compra e vende, possui sistema próprio de pagamento, por meio do Mercado Pago, logística para entregas, com o Mercado Envios e a criação de lojas virtuais, com o Shops.
Outra empresa que investiu em superapp foi a gigante varejista Magazine Luiza, que anteriormente apenas servia para fazer compras e oferece diversos produtos e serviços, além de carteira digital.
Há também o Uber com logística de entrega de encomendas, de viagens e delivery de comida, com o Uber Eats.
Você já testou algum superapp? O que acha deles? Comente abaixo!