Windows 11 | Atualização quebra drivers da AMD em laptops e portáteis
Por Felipe Vidal | Editado por Jones Oliveira | 20 de Março de 2024 às 08h30
Os consoles portáteis chegaram para dominar novamente o mercado dos games, mas uma série de erros recentes colocam esses aparelhos em um estado complicado. Após a Microsoft liberar a atualização KB5035853 para o Windows 11, múltiplos usuários desses dispositivos reportam perdas de performance massivas, possivelmente ligadas a problemas com as placas gráficas integradas da AMD.
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Esse problema teria começado há cerca de uma semana, logo após o update ser disponibilizado para download. Desde então, donos de portáteis como o ROG Ally da ASUS foram aos fóruns reclamar do baixo desempenho, mas até o momento nem a Microsoft e nem a AMD se pronunciaram.
O problema parece afetar, principalmente, aparelhos com componentes AMD. Considerando que a maioria desses consoles usa processador Ryzen e suas variantes, grande parte do mercado portátil parece afetado. Contudo, ainda é cedo para cravar alguma informação como essa.
GPU travada em 800 MHz
Mesmo que o erro seja perceptível, também não há detalhes sobre a causa do problema. Todavia, um usuário do Reddit comentou que seu ROG Ally ficou com a iGPU travada em 800 MHz após o update e os drivers da AMD foram repaginados para uma versão de fevereiro.
Apesar da falta de confirmação, a frequência travada em 800 MHz pode ser a causadora das quedas de performance massivas, uma vez que GPUs integradas como a do Z1 Extreme, a Radeon 780M, tem frequência turbo para até 2.700 MHz. Ainda assim, é cedo para fazer qualquer tipo de afirmação, já que esse pode ter sido um erro pontual para esse usuário.
Sobre a falta de performance, o mais recomendado é não baixar a atualização KB5035853 do Windows 11 caso você seja dono de portátil ou use um laptop com sistema Ryzen. Caso tenha sido afetado pela queda de desempenho, o recomendado é reinstalar os drivers da AMD e aguardar por um posicionamento oficial das companhias.