Samsung apresenta a SAM, sua nova especialista digital
Por Munique Shih • Editado por Douglas Ciriaco | •

A Samsung agora tem uma nova especialista digital, a SAM, que estará presente nos seus principais canais de comunicação, em suas mídias e na loja online da marca para ajudar os consumidores.
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A personagem foi apresentada pela primeira vez em 2021, como facilitadora de treinamento de produtos. A sua proposta é orientar os clientes da marca para um cenário muito mais conectado e reforçar um estilo de vida que destaca a abertura da empresa para inovações.
“Estes são os primeiros passos da SAM, uma personagem carismática e antenada nas tendências e no que há de mais novo no mundo digital. A partir de agora, ela terá um papel importante nas campanhas de conscientização da Samsung voltadas aos consumidores mais jovens, principalmente a Geração Z. Nosso objetivo é fortalecer a consistência da presença da nossa marca na região”, explica a diretora de marketing corporativo da Samsung Brasil, Anna Karina Pinto.
A nova especialista digital da Samsung será o destaque principal da primeira campanha de marketing regional da marca na América Latina para uma Multi Device Experience (MDE) centrada no aplicativo SmartThings.
Nessa experiência centrada apenas na América Latina, SAM apresentará a conectividade Galaxy S22 5G com o novo projetor portátil, The Freestyle, da Samsung, além de outros produtos com MDE da marca à medida que a campanha for lançada.
O Multi Device Experience da Samsung consiste em um ecossistema conectado que inclui smartphones, notebooks, wearables, TVs, máquinas de lavar, ar-condicionado e outros aparelhos da empresa. Assim, dispositivos conectados à Internet conseguem interagir entre si e fornecer soluções que facilitam a vida dos consumidores em qualquer lugar por meio do aplicativo SmartThings2.