Erro do iPhone 14 Pro mostra linhas horizontais na tela, reclamam usuários

Novos relatos de usuários do iPhone 14 Pro no Reddit revelaram que o aparelho passou a apresentar um erro quando seu display é ativado. Trata-se do aparecimento de linhas horizontais, de forma aleatória:

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“Comprei meu novo iPhone e percebi que, quando o celular é ligado, linhas horizontais aparecem na tela. Não acontece todas as vezes, somente de forma aleatória. Porém, eu percebi que acontece mais quando o display é desligado por conta própria [por tempo limite de inatividade]”

O autor do relato, de nome Infernoqt, ainda apontou que não tinha visto as linhas antes da atualização do iOS para a versão 16.2 — porém, ele está com o celular há apenas duas semanas.

A pessoa ainda apontou que encontrou outros cinco internautas com a mesma situação — um indício de que não se trata de um problema de hardware, e por isso poderá ser resolvido por meio de uma atualização.

Atualização não resolve problema do iPhone 14 Pro no momento

Já o usuário 1LastOutlaw8 disse que, após perceber o bug, foi até uma Apple Store para obter suporte técnico. O profissional afirmou que não havia nada de errado com a tela do iPhone, mas o problema não se resolveu mesmo com um hard reset.

De acordo com os diversos relatos, a atualização para o iOS 16.2 não parece ter solucionado o problema em nenhum caso.

Até o momento, a Apple não fez nenhuma declaração oficial para reconhecer a situação. Porém, perfis oficiais de suporte já afirmaram que a empresa está ciente do bug:

“É definitivamente uma questão relacionada ao software, e uma atualização deve chegar em breve.”

Atualmente, a Apple está testando a versão beta 1 do iOS 16.3, então um update para resolver as linhas horizontais pode levar mais tempo que o normal. De qualquer forma, é provável que a questão seja resolvida ao longo das próximas semanas.

Fonte: Wccftech