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Microsoft Edge vai usar IA para combater golpe de falso suporte técnico

Por  • Editado por Bruno De Blasi | 

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Microsoft Edge/Unsplash
Microsoft Edge/Unsplash

O navegador Microsoft Edge começou a liberar um novo recurso de segurança que usa inteligência artificial para proteger usuários de golpes na web. A ferramenta foca no combate ao scareware, fraude em que invasores usam uma notificação pop-up para assustar a vítima sobre um possível problema no computador e forçam a instalação de malwares.

De acordo com a Microsoft, a quantidade de golpes bloqueados no Edge foi cinco vezes maior em 2024 em comparação com os números de 2021. A nova ferramenta, anunciada no final do ano passado, traz uma camada adicional de segurança ao bloquear ameaças em tempo real, incluindo aquelas que ainda não foram registradas na base de dados do app.

Como o mecanismo funciona

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Os ataques de scareware normalmente usam uma notificação pop-up de tela cheia no navegador e tentam induzir a vítima a instalar um software para proteger uma ameaça. 

Um exemplo de golpe divulgado pela empresa traz uma página falsa do Microsoft Defender que supostamente permitiria entrar em contato com o suporte técnico da companhia para resolver o problema, o que levaria ao download do malware.

O bloqueador de scareware do Microsoft Edge usa um modelo de aprendizado de máquina e IA para identificar sinais da fraude e cria um aviso para proteger o usuário. Ao encontrar uma possível ameaça, o Edge mostra uma notificação com o texto “Esse site parece suspeito” e lista os motivos para desconfiar da página.

O usuário pode optar por fechar a página ou continuar com a navegação, mas o aplicativo informa todos os possíveis motivos para desconfiar do site desconhecido.

De acordo com a empresa, o modelo usa visão computacional para comparar capturas de diversas páginas de golpes e roda localmente no dispositivo, sem compartilhar imagens para outros servidores externos.

Como testar o recurso

A Microsoft liberou uma prévia da ferramenta e vai coletar o feedback dos usuários nas próximas semanas. Para testar, siga estes passos:

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  1. Abra o Edge no computador;
  2. Clique no ícone de três pontos;
  3. Entre em “Configurações”;
  4. Selecione “Privacidade, pesquisa e serviços”;
  5. Ative “Bloqueador de Scamware”;
  6. Reinicie o app.

Ainda não há previsão de lançamento da versão final do bloqueador.

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