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69% dos brasileiros acham que celulares escutam suas conversas, diz pesquisa

Por  • Editado por  Douglas Ciriaco  | 

Daniel Octavian/Unsplash
Daniel Octavian/Unsplash

Uma nova pesquisa revelou que a maioria dos brasileiros acredita que aparelhos pessoais escutam suas conversas e que as empresas vendem seus dados pessoais sem permissão. O estudo, realizado pela empresa de comunicação Sherlock Communications, entrevistou 3,4 mil pessoas em seis países da América Latina, incluindo mais de 850 brasileiros.

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De acordo com a avaliação, 69% dos brasileiros entrevistados acreditam ser espionados por celulares e computadores. Essa desconfiança se estende também ao setor privado: 76% dos entrevistados temem que as empresas vendam seus dados pessoais sem permissão.

Desconfiança sobre segurança digital

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Os resultados do estudo indicam que os brasileiros estão preocupados com a sua segurança digital e desconfiam das soluções legais apresentadas pelo governo. Apenas 32% dos entrevistados disseram acreditar que as leis de proteção de dados efetivamente os protegem.

A percepção de insegurança digital se reflete nos hábitos dos brasileiros. A pesquisa mostra que 43% dos entrevistados disseram estar limitando a quantidade de dados pessoais que compartilham online, 83% afirmam usar senhas fortes e 87% evitam clicar em links em mensagens não solicitadas.

Além disso, 74% dos brasileiros adotaram a autenticação em dois fatores e 51% utilizam um e-mail secundário apenas para compras online. Esses números indicam que, apesar da desconfiança, os brasileiros estão tomando medidas para proteger sua segurança digital.

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“Como no resto do mundo, as preocupações com segurança e privacidade estão mudando rapidamente os hábitos da população: a desconfiança em relação aos dados domina o cenário”, destaca o consultor de segurança digital na Sherlock Communications, André Duffles T. Aranega.

Preocupações com a inteligência artificial

A pesquisa também revelou que os brasileiros expressam preocupações em relação ao uso da inteligência artificial. 63% dos entrevistados concordaram que o uso da IA para armazenamento de informações pode aumentar o risco de fraude de dados. Mesmo assim, a maioria (70%) acredita que a IA trará uma mudança positiva para a vida das pessoas.

“Estamos à beira de uma revolução tecnológica”, diz André Aranega. “Essa era promete um potencial monumental para o crescimento tecnológico, inovação e liderança na construção do futuro. Também apresenta sérios desafios que exigem intervenções e soluções inovadoras, tanto de governos quanto de empresas”.

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Outros insights da pesquisa mostram que 55% dos brasileiros não atendem mais chamadas telefônicas de números não identificados, 66% dizem ser muito difícil saber se estão falando com um humano ou chatbot, e 68% temem perder seus empregos para a inteligência artificial.

Sobre a pesquisa

A pesquisa Proteção de Dados e IA na América Latina foi elaborada e divulgada pela companhia em relações públicas Sherlock Communications. Este é o estudo inaugural da companhia no setor de cibersegurança e tem como objetivo oferecer "um amplo panorama das opiniões e comportamentos do público em geral da América Latina" a respeito do tema. 

Conduzida por meio de um painel online em abril de 2024, a pesquisa consultou 3.444 pessoas nos seguintes países: Argentina (450), Brasil (859), Chile (447), Colômbia (420), México (818) e Peru (450).