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Sua conta do Facebook foi bloqueada? Entenda os motivos e aprenda a resolver

Por Redação
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Uma situação bastante comum no Facebook é ter a conta bloqueada. A situação não é rara e acontece quando regras e comportamentos são burlados e a punição é imposta para quem não as cumpre. A consequência mais comum para usuários que fizeram algo contra as regras da rede social é ter a sua conta bloqueada ou ficar inacessível por algum tempo, para que o transgressor possa ter tempo para refletir e não cometer os mesmos erros no futuro.

Se você perdeu o acesso à sua conta no Facebook e está desesperado, confira a seguir as dicas de como proceder para se livrar desse castigo.

facebook bloqueado

Termos de uso

A razão mais comum para se ter uma conta bloqueada é por causa de algum tipo de desrespeito aos termos de uso da rede social. Algumas dessas razões são: comportamento inadequado após receber um aviso ou receber muitos avisos em pouco tempo; contato com outros usuários da rede a fim de assediá-los; usar um nome falso; se passar por uma celebridade ou representante de uma; se passar por uma outra pessoa; postar qualquer conteúdo que não está de acordo com os termos de uso do Facebook, como incitações ao ódio, racismo, bullying, material pornográfico, etc.

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Alertas de login

Caso sua conta seja bloqueada, você não será capaz de realizar o login e receberá uma mensagem da plataforma informando o que aconteceu. Caso essa mensagem não seja exibida, significa que você ainda não foi banido, mas está passando por um outro problema para entrar na conta. Se a rede social estiver em manutenção, por exemplo, será exibido um tipo de alerta diferente.

Avisos prévios

A rede social geralmente envia avisos para os usuários antes de bloquear uma conta. Isso acontece quando os usuários estão fazendo postagens que ofendem os termos de uso da página e servem como um aviso para informá-los de que devem parar. No entanto, nem sempre essa ação acontece, sendo que "às vezes pode-se receber um bloqueio sem nenhum aviso prévio.

Recuperar o seu perfil no Facebook

Se sua conta foi bloqueada, o Facebook vai exibir as instruções na tela de login com os procedimentos necessários para a recuperação da mesma. Caso você ache que a medida foi injusta, a rede social possui um formulário no qual é possível fazer um pedido para recuperação do acesso ao seu perfil. Esse formulário é encontrado nesse link: Facebook.com/help/contact.

facebook bloqueado

Envio de documentos

Uma tela então. como a acima, será aberta através do link. Você deverá preencher as informações necessárias. Como a rede social só permite o uso de nomes verdadeiros para os usuários em seu sistema, é necessário enviar uma cópia da sua carteira de identidade (RG) ou outro documento que possua foto. Essa medida também é tomada para evitar que mais contas falsas sejam criadas, com o objetivo de prejudicar outros usuários.

O bloqueio do Facebook costuma ser temporário e varia de acordo com a infração do dono da conta. Após o tempo determinado pela rede social, o acesso é então restaurado normalmente e o usuário poderá voltar a ter acesso à sua conta.

No entanto, se continuar cometendo infrações, a rede social poderá voltar a bloqueá-lo, e inclusive até apagar a sua conta.

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