Como mudar a senha do Spotify

Esqueceu as suas credenciais e não sabe como mudar a senha do Spotify? O processo é fácil e pode ser feito tanto pelo celular quanto pelo computador. Para realizá-lo, é necessário que você tenha acesso ao e-mail vinculado à sua conta. Afinal, as instruções de recuperação serão enviadas para ele.

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Caso você tenha realizado o cadastro pelo Facebook ou por outro site, o processo é diferente já que o e-mail e senha são os mesmos do seu perfil nessa plataforma. Por esse motivo, as credenciais não podem ser alteradas pelo Spotify. A solução é realizar o ajuste diretamente no serviço de terceiro.

1. Pelo navegador do celular ou do PC, acesse a página de recuperação do Spotify (Android l iOS l Web l Desktop). Caso tenha algum problema, use uma guia anônima. Informe o nome de usuário ou o e-mail e clique em “Mandar”;

2. Acesse o seu e-mail e localize a mensagem da plataforma. Se não estiver na caixa de entrada, procure nas pastas de spam ou lixo eletrônico. Para mudar a senha do Spotify, clique no comando “Repor palavra-passe”;

3. Por fim, crie uma nova combinação, confirme e selecione o comando “Mandar”. Não esqueça de realizar a verificação reCAPTCHA ao longo do processo.

Caso você queira mudar a senha do Spotify pelo aplicativo, saiba que isso não é possível. Na tela de login do aplicativo é mostrada a opção “Entrar sem senha”. Ao clicar sobre ela, será enviado um link de acesso com prazo de 4 horas para o e-mail vinculado à conta. Com esse método, você recupera o acesso, mas não consegue alterar as credenciais.

Se não lembrar o e-mail associado à conta, experimente usar um número de telefone ou outros meios de login (como Facebook, Apple e Google). No último caso, teste os e-mails cadastrados nessas plataformas. Na hipótese de nada disso funcionar, é possível que o e-mail tenha sido alterado sem a sua permissão. Para saber quais medidas tomar, acesse a página de instruções do Spotify.