Como remover ou reinstalar o iTunes

Em determinadas ocasiões, você pode precisar remover ou desinstalar o iTunes do seu computador instalado com sistema operacionalWindows 7, 8, ou 10. Essas situações podem ocorrer para obter espaço de armazenamento ou corrigir problemas de desempenho do software.

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É importante mencionar que a remoção do iTunes no PC não afeta as mídias compradas na iTunes Store ou músicas importadas de CD, que ficam salvos na pasta Músicas. Além disso, os especialistas do AppleCare também podem orientar a remoção ou reinstalação do programa para resolver bugs. Portanto, mãos à obra.

A desinstalação do iTunes e de componentes de software relacionados à Apple devem seguir a ordem numérica abaixo:

1. iTunes
2. Apple Software Update
3. Apple Mobile Device Support
4. Bonjour
5. Suporte de aplicativos Apple de 32 bits
6. Suporte de aplicativos Apple de 64 bits

Para desinstalar os programas, siga a instrução correspondente à versão do seu Windows:

• No Windows 10, abra o menu iniciar e clique em "Configurações". Depois, vá em "Aplicativos" e, em "Aplicativos e "Recursos", procure pelo iTunes. Clique uma vez sobre ele e selecione a opção "Desinstalar".
• No Windows 7 e 8, abra o Painel de Controle. Depois, clique em "Programas" > "Desinstalar um programa". Procure pelo iTunes, clique com o botão direito do mouse sobre ele e escolha a opção "Desinstalar".
  

É fundamental que você siga a ordem indicada para desinstalação, ainda que precise reiniciar o computador algumas vezes, pois isso previne que haja algum erro durante o processo.

Como remover o iTunes dos registros do Windows

Para ter certeza de que todos os arquivos foram removidos, além de desinstalar o iTunes e outros programas pelo Painel de Controle e Configurações do Windows, você pode investigar sobras nas pastas internas do sistema. Siga as instruções para removê-los.

1. Pressione as teclas Windows + R para abrir o Executar.
   
   
2. Na janela do comando, insira:
   
   

   %programfiles%

   e clique em "OK";
   
   
   
   
   
3. Apague as pastas:
   • "iTunes";
   • "Bonjour";
   • "iPod";
     
     
4. Entre na pasta "Arquivos Comuns" e depois na pasta "Apple" e apague:
   • "Mobile Device Support";
   • "Suporte de aplicativos Apple";
   • "CoreFP";
     
     
5. Abra a pasta "Explorador de Arquivos" e entre no "Disco Local" (C:);
   • Se o seu Windows for a versão 32 bits, vá para a etapa 10;
   • Se o seu Windows for a versão 64 bits, continue na etapa 6;
     
     
6. Clique na pasta "Arquivos de Programas (x86)" e apague as pastas:
   • "iTunes";
   • "Bonjour";
   • "iPod";
     
     
7. Selecione a pasta "Arquivos Comuns" e depois a pasta "Apple". Em seguida, apague as pastas:
   • "Mobile Device Support";
   • "Suporte de aplicativos Apple"
   • "CoreFP"
     
     
8. Por fim, apague os arquivos enviados na Lixeira.

Como reinstalar o iTunes no Windows

Após completar todo o processo de desinstalação do iTunes, reinicie o computador. Em seguida, baixe o programa na loja da Microsoft (para usuários do Windows 10) ou faça o download diretamente no site da Apple (para usuários com Windows 7 e 8).

Caso o problema persista, entre em contato com o Suporte da Apple.