Saiba como bloquear ligações de telemarketing no seu fixo e celular
Por Ariane Velasco | Editado por Guadalupe Carniel | 09 de Julho de 2019 às 16h35
Embora muitas pessoas não saibam sequer como isso acontece, de alguma maneira seu número acaba indo parar nos registros de possíveis clientes de uma empresa. O resultado, claro, são diversas ligações ao longo do dia ou até mesmo quando menos esperamos, com propagandas e propostas incessantes para a aquisição de produtos. De fato, algumas delas podem vir a ser muito úteis, mas a maioria infelizmente acaba atrapalhando a rotina.
Se você, assim como muita gente, não aguenta mais receber ligações de telemarketing, saiba que há um jeito bem simples de bloqueá-las e voltar a ter um dia-a-dia mais tranquilo.
Como parar de receber ligações de telemarketing
O Procon e outros departamentos de órgãos públicos responsáveis pela defesa do consumidor permitem inserir seu número em uma lista, a fim de que ele não volte a receber ligações de telemarketing. O jeito de bloquear essas ligações varia de acordo com o estado no qual o número está localizado, mas, no geral, basta acessar o site que possibilita esse bloqueio.
No exemplo a seguir, confira como bloquear seu número no Procon:
Acesse a página indicada como “bloqueio do recebimento de ligações de telemarketing”. Em seguida, clique em “bloquear ou desbloquear número”:
Em seguida, clique em “quero cadastrar meu número de telefone no sistema de bloqueio”:
Insira seus dados e conclua o cadastro:
Depois, clique em “declaro que…”, que aparecerá na parte inferior da tela. Então, verifique seus dados e clique em “os dados informados estão corretos”:
Depois do procedimento, um e-mail será enviado para você. Então, será possível fazer login no sistema e gerenciar as linhas de telefone cadastradas.
Bloquear ligações de telemarketing em outras localidades
Caso você more em outro estado, não se preocupe: há outros sites que podem ajudar a bloquear as ligações de telemarketing em sua localidade. Alguns deles são:
- Procon - BA;
- Procon - DF;
- Procon - SC;
- Procon - PR;
- Procon - MG;
- Procon - MA;
- Prefeitura de Caxias do Sul;
- Decon - CE;
- Procon - PE;
- Procon - RJ;
- Procon - AC.
O procedimento é semelhante ao mostrado no tutorial. Vale lembrar que as cidades também possuem, cada uma, um órgão próprio. Para saber qual é o da sua localidade, basta pesquisar no Google por "procon (sua cidade)" ou "como bloquear ligações de telemarketing (sua cidade ou estado)".
O órgão da localidade não possui essa opção. E agora?
Bem, nesse caso, caso você queira bloquear as ligações em seu smartphone, basta bloquear o número no diretório de ligações. A maioria dos celulares já conta com essa opção.
Caso o seu smartphone seja Android, basta ir no ícone do telefone e pressionar o número por alguns segundos:
Em seguida, selecione a opção "adicionar à lista de rejeição":
Já, no iPhone, basta ir até o diretório de chamadas (no ícone do telefone) e, nas chamadas recentes, pressionar o ícone "i" ao lado do número que te ligou.
Depois disso, selecione a opção "bloquear este chamador". O número não voltará a te ligar: