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Como bloquear chamadas desconhecidas no celular | Guia Prático

Por| Editado por Douglas Ciriaco | 29 de Maio de 2024 às 08h05

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Lindsey LaMont/Unsplash
Lindsey LaMont/Unsplash

Receber ligações indesejadas pode ser um grande incômodo, mas há como bloquear chamadas desconhecidas no celular para aumentar a sua privacidade e segurança. É possível realizar essa operação pelas configurações nativas do Android ou com o uso de aplicativos de terceiros.

Também é possível utilizar o serviço Não Me Perturbe para bloquear telemarketing de empresas de telecomunicações e de instituições financeiras com operações de empréstimo e cartão de crédito consignado.

Como bloquear chamadas desconhecidas

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No Android, você pode bloquear chamadas de números desconhecidos através das configurações do aplicativo Telefone ou com o uso de apps de terceiros que realizam gerenciamento de ligações.

Bloqueio nativo no Android

Você pode bloquear números desconhecidos no Android pelas configurações nativas do app Telefone — veja como:

  1. Abra o aplicativo Telefone;
  2. Toque no botão de menu (três pontos);
  3. Acesse “Configurações”;
  4. Entre em “Bloquear números”;
  5. Ative a opção “Bloquear números desconhecidos”;
  6. Acione também “Bloquear chamadas de spam e scam”.
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Aplicativos de terceiros

Além das configurações nativas do Android, você pode utilizar aplicativos de terceiros para gerenciar ligações e bloquear chamadas no celular. Entre os aplicativos mais populares e eficientes estão: Truecaller, Mr. Number, CallApp, Hiya e Whoscall.

Como exemplo, veja como configurar o Truecaller para bloquear chamadas desconhecidas:

  1. Instale e abra o app Truecaller (Android | iOS);
  2. Aceite as permissões necessárias para uso;
  3. Acesse a aba “Bloqueio”;
  4. Marque o nível de proteção “Básica”;
  5. Arraste a tela para ver a seção de “Bloqueio avançado”;
  6. Ative a opção “Números não cadastrados na sua agenda”.
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O Truecaller é um aplicativo gratuito, mas oferece planos de assinatura para remover anúncios e liberar recursos adicionais de proteção e segurança.

Não Me Perturbe

Você também pode se cadastrar no serviço Não Me Perturbe para bloquear chamadas de telemarketing de empresas prestadoras de serviços de telecomunicações e de instituições financeiras com operações de empréstimo e cartão de crédito consignado. 

A plataforma foi criada pela Anatel em parceria com empresas desses setores e funciona através de um cadastro único em uma lista de exclusão para quem não quer receber esse tipo de ligação. Faça assim:

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  1. Abra o aplicativo (Android | iOS) ou acesse naomeperturbe.com.br;
  2. Faça o cadastro e efetue o login;
  3. Acesse “Solicitar bloqueio”;
  4. Informe o seu número de telefone;
  5. Marque as empresas que você deseja bloquear;
  6. Valide o bloqueio com o código enviado por SMS.

As principais empresas de telecomunicações e instituições financeiras estão contempladas no Não Me Perturbe.

Atenção ao bloquear chamadas desconhecidas

Bloquear chamadas de números desconhecidos pode ser uma excelente maneira de evitar interrupções indesejadas. No entanto, é importante lembrar que ao ativar esse recurso, você pode perder chamadas importantes — como aquelas de processos seletivos de emprego ou de empresas com as quais você não tem o número salvo. Portanto, avalie suas necessidades antes de ativar qualquer bloqueio.

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Conheça também soluções para bloquear chamadas desconhecidas no iPhone.