O que é Google Forms? Veja como usá-lo para dar provas, fazer enquetes e vender
Por Viviane França • Editado por Bruno De Blasi | •
Você já precisou montar uma prova, fazer uma enquete rápida ou até vender algo online, mas não sabia por onde começar? O Google Forms pode ser a solução simples e gratuita que resolve tudo isso direto do seu navegador ou app para celular.
A seguir, confira:
- O que é o Google Forms e como ele funciona?
- Como usar o Google Forms para aplicar provas e testes?
- Como criar enquetes e pesquisas no Google Forms?
- É possível vender produtos usando o Google Forms?
- Como analisar as respostas coletadas no Google Forms?
O que é o Google Forms e como ele funciona?
O Google Forms é o aplicativo gratuito de criação de formulários, pesquisas e enquetes do Google. A ferramenta pode ser acessada por qualquer pessoa com uma conta ativa no Gmail e sua interface é bem intuitiva.
Para criar um formulário, basta fazer o seguinte:
- Acesse o Forms (docs.google.com);
- Clique no botão “+”;
- Se preferir, escolha um modelo;
- Adicione as perguntas;
- Ao finalizar publique o comentário;
- Clique no ícone de corrente para copiar o link do formulário;
- Compartilhe o formulário.
Você pode ver as respostas em tempo real na aba “Respostas” dentro do seu formulário. Quando a pesquisa for finalizada, é possível exportar as informações para o Google Planilhas ou outra ferramenta de análise de dados.
Como usar o Google Forms para aplicar provas e testes?
O Google Forms tem o “modo teste”, que permite definir pontuações, respostas e feedbacks automáticos. Para ativá-lo, abra o formulário, clique em “Configurações” e selecione “Criar teste”.
Como criar enquetes e pesquisas no Google Forms?
Existem alguns recursos principais para criar enquetes e pesquisas no Google Forms, que são as perguntas de múltipla escolha, escalas e seções
Perguntas de múltipla escolha
As perguntas de múltipla escolha permitem que o usuário escolha apenas uma resposta. Por padrão, essa configuração já vem selecionada, mas você consegue alterar o formato na caixa de seleção ao lado da pergunta.
Você também consegue definir para qual seção o usuário será direcionado com base na resposta. Por exemplo, se a resposta à pergunta "Você tem carro?" for "Sim", o usuário pode ser levado a uma seção sobre "Dados do veículo"; se a resposta for "Não", ele pode ser direcionado para uma seção sobre "Meios de transporte alternativos".
Escalas
As escalas no Forms são usadas para medir a satisfação e concordância com o tema ou questionamento. Na caixa de seleção ao lado da pergunta, marque “Escala linear” e preencha as informações solicitadas.
Seções
As seções ajudam a organizar o formulário e até a personalizar a jornada do usuário conforme suas respostas. Para criá-la, clique no ícone de dois retângulos.
É possível vender produtos usando o Google Forms?
Sim. É possível usar o Google Forms para vender produtos, entretanto, por não ser uma plataforma de e-commerce, ele possui recursos limitados.
Você pode usar campos de resposta curta para coletar dados pessoais do cliente, como nome, e-mail, endereço, e para que ele informe a quantidade desejada de cada item. Já nas perguntas, é possível adicionar o nome do produto, preço, descrição e até imagens para criar um catálogo visual.
Para o pagamento, adicione uma nova seção com todas as opções disponíveis, como Pix ou link de pagamento, e prazo de entrega ou retirada.
Não esqueça de adicionar uma mensagem para agradecer o pedido e dar orientações finais, como o envio do comprovante de pagamento ou contato para dúvidas.
Como analisar as respostas coletadas no Google Forms?
Os gráficos de resultados são gerados automaticamente pelo Google Forms e seu formato depende do tipo de pergunta:
- Questões de múltipla escolha: aparecem em gráficos de pizza ou barras;
- Escalas: representadas em gráficos lineares ou de barras;
- Perguntas abertas: são listadas para serem lidas diretamente, porém também é possível filtrar por palavras-chave.
Além da análise no próprio Forms, você pode exportar para planilhas e aplicar filtros, fórmulas, gráficos personalizados ou até cruzar dados com outras tabelas.
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