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Como medir a velocidade da internet | Guia Prático

Por| Editado por Douglas Ciriaco | 08 de Fevereiro de 2024 às 15h40

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Matheus Bigogno/Canaltech
Matheus Bigogno/Canaltech

Medir a velocidade da internet, seja de download ou upload, é fundamental para ter certeza de que você consegue curtir uma plataforma de streaming, jogar um game online ou simplesmente navegar na web. Não dá para sempre acreditar no que a operadora diz, então vale conferir o guia que o Canaltech preparou.

Vale lembrar que, ao realizar uma medição, é ideal não executar paralelamente qualquer download nem outras tarefas que exijam conexão. Isso ajuda a obter resultados mais precisos.

Como medir a velocidade da internet pelo celular

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Você tem duas opções para ver a velocidade da conexão da internet pelo telefone: a primeira exige que você baixe um app e a segunda é feita pelo navegador web.

Pelo aplicativo

Há diversos apps para isso, vale experimentar até encontrar o seu favorito. Neste guia, o programa usado foi o Speed Test Master:

  1. Baixe o Speed Test Master (Android | iOS);
  2. Abra o app e toque no botão “Iniciar”;
  3. Aguarde alguns segundos até que a medição seja concluída;
  4. Verifique o resultado.
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Pelo navegador

Se você não deseja instalar um software em seu celular apenas para conferir a qualidade da rede, então vale fazer o processo por um navegador web. Siga estes passos:

  1. Acesse a página de teste de velocidade do Canaltech;
  2. Toque em “Iniciar o teste”;
  3. Aguarde alguns segundos até que a avaliação seja concluída;
  4. Confira o resultado.
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Como saber a velocidade da internet pelo PC

No computador, o processo não é muito diferente do que no celular. Você também tem as opções de instalar um programa ou verificar através de uma página da rede.

Pelo aplicativo

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Mais uma vez, há diversos programas para verificar a velocidade de download e upload. Nessa situação, o app usado foi o Speedtest by Ookla. Siga estas instruções:

  1. Baixe e instale o Speedtest (Windows | macOS);
  2. Clique no botão “Iniciar”;
  3. Espere alguns segundos para o app medir sua conexão;
  4. Confira o resultado.

Pelo navegador web

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Da mesma forma feita no celular, você consegue realizar o teste de internet diretamente por um navegador, como o Google Chrome e o Microsoft Edge.

  1. Acesse a página do teste de velocidade de internet do Canaltech;
  2. Clique em “Iniciar o teste”, dentro do medidor;
  3. Aguarde um pouco até que a análise seja concluída;
  4. Confira o resultado do teste.

Em todas as situações, é possível reiniciar a verificação ao apertar o botão de iniciar o teste. Vale destacar que os resultados sempre representam um teste de download e upload em megabits por segundo.

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Caso identifique uma diferença grande entre a velocidade contratada e a oferecida, você deve reclamar com a operadora. Se não houver solução, a saída pode ser abrir uma ocorrência junto à Anatel.