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Auto Gmail | App usa IA do ChatGPT para responder e-mails automaticamente

Por| Editado por Douglas Ciriaco | 05 de Julho de 2023 às 15h58

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André Magalhães/Canaltech
André Magalhães/Canaltech

O Auto Gmail é um aplicativo que promete facilitar a sua vida na hora de responder e-mails: a ferramenta usa o ChatGPT para criar respostas automáticas a todos os conteúdos recebidos na caixa de entrada.

Vale ressaltar porém que, mesmo com as criações automáticas, toda resposta precisa de uma aprovação humana. Os textos redigidos pelo Auto Gmail GPT são armazenados na área de rascunhos do e-mail e podem ser alterados pelo usuário antes do envio.

Como o Auto Gmail funciona

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A plataforma se conecta ao API do Gmail para sincronizar a caixa de entrada e criar os rascunhos. No entanto, o app ainda não é verificado pelo Google — segundo o desenvolvedor do produto Nathan Ganser, isso ocorre porque ele ainda não consegue pagar pelo processo de verificação. De qualquer forma, use este programa por sua conta e risco.

Após vincular a conta do Gmail, é necessário adicionar todo o contexto sobre você ou sobre seu negócio para o ChatGPT analisar e criar as respostas. Isso é dividido em dois campos: FAQ, com todas as informações essenciais, incluindo documentações e respostas antigas, e o contexto da IA, com um prompt que explica o que ela fará nas respostas.

O campo de contexto já é preenchido automaticamente para facilitar o processo, e você pode somente alterar algumas informações principais. Após essa etapa, o software já pode ser ativado para interpretar a caixa de entrada e elaborar as respostas, todas separadas numa dashboard.

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Na hora de enviá-las, basta abrir o Gmail e selecionar os rascunhos. No e-mail do Google, você pode corrigir o texto da IA e, caso os erros persistam, pode alterar a documentação.

Quanto custa?

Entretanto, a opção para automatizar as respostas e levá-las ao rascunho do Gmail só é feita a partir de assinatura paga: há um período de teste gratuito de sete dias, mas a plataforma cobra US$ 47 por mês (cerca de R$ 230 na cotação atual). A versão gratuita permite somente gerar as respostas manualmente, mas você precisará copiá-las para o cliente de e-mail.

Para experimentar, baixe o Auto Gmail em app.autogmail.com