Tipos de Uber | O que é UberX, Comfort, Flash e VIP?
Por Caio Carvalho | Editado por Guadalupe Carniel | 31 de Julho de 2022 às 11h00
Uber é um aplicativo de corridas que, desde 2010, vem ampliando a oferta de serviços nos tipos de viagem. Atualmente, existem quase dez variações de corrida no aplicativo para celulares Android e iPhone (iOS), passando por modalidades com diferentes preços.
A seguir, conheça todos os tipos de Uber, incluindo o que é UberX, Comfort, Flash, VIP, entre outras categorias. Saiba, também, as opções que foram descontinuadas e não estão mais disponíveis no Brasil.
Tipos de Uber: todas as categorias no app
A Uber tem no Brasil um total de oito categorias diferentes para iniciar uma corrida. Algumas delas, como é o caso da opção Flash, valem para carros e motos; e a Comfort, em que você pode selecionar a versão comum ou Comfort Planet, mais sustentável.
As informações abaixo foram consultadas em 28 de julho de 2022 e podem sofrer alterações a qualquer momento por parte da Uber.
O que é UberX
O UberX é a categoria mais popular da Uber. Presente em todos os municípios em que o aplicativo está disponível, é também a modalidade com menores tarifas, podendo acomodar até quatro pessoas (uma no banco da frente e outras três no banco de trás).
No UberX, os veículos são mais básicos, possuem quatro portas e ar-condicionado. Entre os modelos mais usados estão Chevrolet Cobalt, Gol, Nissan March, HB20, Renault Kwind, Chevrolet Prisma, Nissan Versa e Voyage. Nesta variante do Uber, são permitidos apenas carros de passeio, não incluindo táxis, vans ou caminhonetes.
O que é Uber Comfort
Antigo Uber Select, o Uber Comfort segue a mesma linha do UberX, mas fica como uma proposta intermediária entre o UberX e o Uber Black. Os carros possuem mais espaço, são mais novos e também podem acomodar até quatro pessoas.
Outro diferencial do Uber Comfort é que os motoristas são mais bem avaliados do que no Uber X,. Há ainda a possibilidade de marcar no aplicativo se você não quiser conversar com o motorista. Também dá para definir a preferência do ar-condicionado.
Além da categoria normal do Uber Comfort, há a versão Comfort Planet. É a mesma experiência, porém com uma proposta sustentável que usa uma parte do valor da corrida (que é mais cara) para atuar na compensação dos gases de carbono. A categoria é opcional.
O que é Uber Flash
Disponível em versões para carro e moto, o Uber Flash é a categoria para envios de pequenas encomendas. O motorista vai até o endereço informado retirar um objeto e então segue para o destino final da entrega. Não é necessário ter alguém no veículo acompanhando o condutor.
O Uber Flash segue a tarifa do UberX. Na versão para carro, o preço é um pouco maior do que na versão para moto. Contudo, em ambas as versões, os objetos não podem valer mais de R$ 500 e devem pesar, no máximo, 10 kg.
O que é Uber Direct
O Uber Direct tem a mesma proposta do Uber Flash: fazer a entrega de objetos. No entanto, a modalidade é focada em estabelecimentos comerciais. As lojas acionam o Uber Direct para realizar a entrega de pedidos para os clientes. A categoria segue a tabela de preços do UberX.
O que é Uber VIP
O Uber VIP é uma modalidade exclusiva para passageiros que usam bastante o aplicativo da Uber. O usuário precisa ter feito pelo menos 20 viagens em um único mês e ter nota mínima de 4.7 (de um total de 5.0) na avaliação dos motoristas. Os condutores na categoria Uber VIP também são mais bem avaliados, tendo nota mínima de 4.7.
Com os mesmos preços do UberX, o Uber VIP só fica disponível no aplicativo da Uber se o usuário atender aos requisitos mínimos citados acima. Caso o contrário, a opção não aparecerá na tela de opções quando for solicitar uma nova corrida.
O que é Uber Black
O Uber Black é a categoria premium da Uber. Além de ter as tarifas mais caras do aplicativo, a modalidade se destaca por oferecer carros de alto nível. O nome “Black”, aliás, não é por acaso: todos os veículos precisam ser na cor preta. Entre as opções estão Honda Civic, Hyundai Sonata, Renault Fluence, Ford Fusion, Toyota Corolla e Volkswagen Jetta.
Curiosidade: o Uber Black foi a primeira categoria da Uber assim que a empresa chegou ao Brasil. A Uber começou como uma startup exclusiva para viagens em carros de luxo, e só depois passou a oferecer opções mais populares.
O que é Uber Taxi
O Uber Taxi é a modalidade do Uber para taxistas que desejam usar o aplicativo de corridas. Diferente de outras categorias, que calculam e debitam o valor automaticamente antes de uma viagem começar, o Uber Taxi segue o cálculo do taxímetro. Por isso, o preço que aparece no app é uma estimativa, e não o valor final.
Além disso, todos os motoristas do Uber Taxi precisam apresentar o alvará e o Cadastro Municipal de Condutores de Taxi (Condutax), que é o documento que habilita o condutor a exercer a profissão de taxista. Por enquanto, o Uber Taxi só está disponível na cidade de São Paulo.
O que é Uber Taxi Promo
O Uber Taxi Promo é a versão do Uber Taxi com tarifas promocionais em horários de menor movimento. Também exclusiva para taxistas cadastrados na prefeitura, a modalidade tem corridas com desconto de até 45% em relação ao taxímetro. É uma opção presente no embarque e desembarque de aeroportos, justamente devido à tarifa mais barata.
O que é Uber BAG
O Uber BAG é a categoria para passageiros que precisam de mais espaço no porta-malas do carro. A versão também é muito popular no embarque e desembarque de aeroportos, uma vez que muitos usuários que chegam de viagem costumam exigir um bagageiro maior no veículo.
O Uber BAG tem duas versões: uma segue os preços do UberX; a outra, os valores do Uber Black. Ambas possuem um pequeno adicional no preço final da corrida.
O que é Uber Prioridade
Conhecida como categoria “fura fila”, Uber Prioridade é a opção do aplicativo de corridas para quem deseja embarcar mais rápido pagando um pouco mais pela viagem. O recurso foi lançado para que o passageiro não espere muito tempo por um motorista e evitar o cancelamento de corridas. Por esses motivos, as tarifas são mais caras.
O Uber Prioridade está disponível em cidades selecionadas e aparece como uma opção na lista de modalidades de viagem no app da Uber. Além disso, a categoria só fica visível em momentos nos quais a demanda por carros estiver alta, como em horários de pico ou nas regiões centrais das cidades em que atua.
O que é Uber Pass
O Uber Pass é o serviço de assinatura da Uber. Pagando uma taxa mensal, o passageiro ganha 10% de desconto em todas as viagens de UberX e Flash no Brasil. Os assinantes também possuem frete grátis nas compras de supermercado acima de R$ 100 através do aplicativo Cornershop by Uber, e atendimento prioritário do suporte da Uber.
Tipos de Uber que não funcionam mais no Brasil
Além das categorias principais da Uber, a empresa já se aventurou com outras opções para os usuários do serviço no Brasil. Entre as operações que não existem mais no país estão o Uber Promo, para viagens mais baratas; viagens compartilhadas no Uber Juntos; e delivery no Uber Eats.
Veja, a seguir, algumas categorias da Uber que não funcionam mais no Brasil.
Uber Promo
Uber Promo era uma versão do UberX voltada para viagens fora dos horários de pico, oferecendo corridas mais baratas. Ao abrir o aplicativo em um horário de menor demanda, o passageiro via preços bem menores ao usar o Uber Promo, com redução de até 50% no valor total.
A modalidade não foi bem recebida pelos motoristas da plataforma e, desde novembro de 2021, o Uber Promo não está mais disponível.
Uber Juntos
Antigo Uber Pool, o Uber Juntos tinha como foco viagens compartilhadas entre mais de um passageiro. Ou seja, você podia iniciar uma corrida sozinho e, ao longo do seu percurso, o motorista buscava outras pessoas com um trajeto igual ou similar.
As viagens ficavam mais baratas para o passageiro, mas tinham algumas ressalvas. Você poderia ser deixado em um ponto mais distante do seu destino, ou precisaria caminhar até um ponto de embarque longe da sua localização atual.
Por causa da pandemia de COVID-19, a Uber deixou de operar a modalidade Uber Juntos na tentativa de diminuir os riscos de contaminação pelo vírus. Tempo depois, relançou a categoria com um novo nome: UberX Share, que ainda não está disponível no Brasil.
Uber Eats
Concorrente de aplicativos de delivery, o Uber Eats chegou integrado ao aplicativo da Uber, mas depois se tornou um app à parte. Clientes podiam solicitar pedidos em restaurantes, lanchonetes e outros estabelecimentos focados em alimentação. Com o tempo, a plataforma se expandiu e passou a cobrir também lojas de bebidas, floriculturas, pet shops e outros artigos.
Desde março de 2022, o Uber Eats foi descontinuado no Brasil. Em seu lugar, entrou o Cornershop by Uber, que disponibiliza apenas entrega de itens de conveniência e mercados.
Uber Pets
Uber Pets era a categoria da Uber para transportar passageiros e seus animais de estimação. Como diferencial, os carros tinham uma capa que protegia o banco traseiro para evitar sujeiras e garantir que o animal viajasse de forma segura.
Desde 2016, a modalidade não existe mais no aplicativo da Uber. Por outro lado, a empresa afirma que todas as categorias podem aceitar viagens com gatos, cachorros e outros animais de pequeno porte. Os motoristas são livres para aceitar ou recusar as corridas.
Uber Lime
Uber Lime foi uma parceria da Uber com a startup Lime para a operação de patinetes e bicicletas elétricas. A modalidade funcionava em um aplicativo separado, em que o usuário usava a plataforma para desbloquear as patinetes espalhadas pela cidade. O aluguel desses veículos no app da Uber ficou disponível por menos de seis meses no Brasil.