Como saber se seu WhatsApp foi clonado | Guia Prático
Por Thiago Furquim | Editado por Douglas Ciriaco | 13 de Dezembro de 2023 às 15h35
Não há um jeito específico de saber se o seu WhatsApp foi clonado, mas é possível ficar atento a alguns detalhes para chegar a essa conclusão. Ter ciência disso é essencial para recuperar a segurança dos seus dados o mais rápido possível, afinal o app de mensagens mais utilizado do país é também muito visado para prática de golpes por criminosos.
Frequentemente, a clonagem de um WhatsApp por golpistas visa propagar links fraudulentos, roubar dados pessoais, disseminar fake news ou se passar pelo usuário para pedir dinheiro para outras pessoas. Confira abaixo algumas dicas importantes para saber se você foi vítima do crime.
Como funciona o golpe que clona o WhatsApp
O WhatsApp possui seus próprios mecanismos de defesa contra a invasão de privacidade de suas conversas no app. A criptografia de ponta a ponta, por exemplo, garante o sigilo da troca de mensagens enviadas entre os usuários.
Os golpes geralmente são aplicados através de engenharia social, técnica utilizada por criminosos para obter informações que as pessoas compartilham na web e com isso ter mais elementos na hora de aplicar um golpe ou mesmo adivinhar qual senha alguém usa em determinado serviço.
Também há a possibilidade de você receber uma notificação do WhatsApp solicitando um código de confirmação para usar o seu número de telefone. Isso ocorre quando alguém digita seu número e tenta registrar uma conta do mensageiro em outro smartphone — vale lembrar que o Zap conta com uma função oficial para uso em mais de um celular, então é importante ficar atento para movimentos suspeitos.
Os métodos podem variar, mas as mensagens normalmente pedem dados pessoais que a empresa não solicitaria, apresentam ofertas falsas e auxílios de qualquer natureza para enganar o usuário e obter a conta. Com essas informações, os criminosos podem tentar se passar pelo dono da conta para pedir dinheiro a amigos e parentes.
Como descobrir se meu WhatsApp foi clonado
Aqui vão algumas dicas para você ficar atento e perceber se o seu mensageiro foi clonado.
Mensagens estranhas
Quando um perfil é clonado, o usuário rapidamente percebe que algumas coisas estranhas passam acontecer. A mais comum delas é o envio de mensagens que você não escreveu, assim como mensagens marcadas como lida, mas que você não se lembra de ter acessado antes.
Sua conta foi acessada em outro aparelho
Outro ponto de atenção é receber o aviso de que sua conta do mensageiro foi acessada por outro aparelho, seja pelo WhatsApp Web, seja por um novo celular. Caso você não tenha feito login em outro dispositivo, é bem provável que alguém tenha obtido acesso ilegal à sua conta e esteja se passando por você.
Segundo a Meta, dona do WhatsApp, nesse caso você deve acessar o menu de configurações do WhatsApp e verificar as seções ativas que possuem acesso às suas conversas. Por via das dúvidas, encerre todas as sessões para garantir que apenas o seu celular atual terá acesso à sua conta — posteriormente, você pode reconectar tudo normalmente.
Perfis clonados
Outro golpe muito comum, os perfis clonados se passam por outras pessoas e apresentam "ofertas imperdíveis". Isso é um sinal de alerta para saber se o WhatsApp foi clonado e, por confiar em conhecidos, os usuários podem também cair no golpe e serem vítimas. Além do mensageiro, veja dicas de como saber se o celular foi clonado para aumentar ainda mais a segurança.
Estão tentando clonar meu WhatsApp, o que fazer?
Existem métodos importantes para você proteger meu WhatsApp de ser hackeado. Se você perdeu acesso ao mensageiro, deve tentar recuperar imediatamente o acesso baixando o WhatsApp no celular e, depois, solicitando um código por SMS com seu número de telefone.
Enquanto isso, avise aos seus parentes e amigos sobre a situação. É importante que as pessoas ao seu redor estejam informadas sobre a possível tentativa de clonagem do seu WhatsApp para evitar golpes e constrangimentos — use suas redes sociais para isso.
Para evitar problemas futuros, esteja atento a essas dicas para manter sua segurança.
- Evite baixar apps de fontes externas — utilize a Play Store ou a App Store para baixar aplicativos de fontes confiáveis;
- Não compartilhe o código de registro enviado por SMS pelo WhatsApp;
- Mantenha sua foto de perfil visível apenas para seus contatos nas configurações de privacidade do WhatsApp;
- Utilize o AppLock para colocar senhas nos seus aplicativos;
- Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp.
Recurso de segurança no WhatsApp
Bloqueie e denuncie usuários suspeitos
Você é o primeiro e principal meio de defesa de sua conta. Ao ser contatado por uma conta suspeita, bloqueie e denuncie o perfil para evitar incômodo e também que outras pessoas sejam vítima. Faça assim:
- Acesse a conversa do usuário que deseja bloquear ou denunciar;
- Clique nos três círculos no canto superior direito;
- Escolha entre "Bloquear" ou "Denunciar".
Se fizer uma denúncia, você receberá a informação de que as últimas mensagens serão encaminhadas para análise, mas o usuário não será notificado.