Pix da Caixa passa por instabilidade nesta sexta (20), relatam usuários
Por Bruno De Blasi | •
Clientes da Caixa Econômica Federal (CEF) passaram por dificuldades para fazer Pix nesta sexta-feira (20), dia do pagamento da segunda parcela do décimo terceiro salário, de acordo com relatos publicados no X (ex-Twitter) e registrados no Downdetector. Em testes realizados pelo Canaltech, o app do banco estatal exibiu o aviso “transação indisponível no momento”.
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As queixas começaram a ser enviadas ao Downdetector por volta de 10h38 e atingiram o pico às 11h38. Entre as notificações, sete em cada dez são voltadas para problemas no Pix.
Os sinais da instabilidade também constam no Google Trends, plataforma que mostra tendências do buscador. Na última hora, termos como “pix da caixa fora do ar”, “recebi um pix mas não caiu na conta caixa”, “pix em processamento caixa”, “pix em análise” e “instabilidade pix caixa” estiveram em alta. O portal foi acessado pela reportagem às 12h20.
A reportagem também encarou dificuldade para usar o Pix da Caixa na manhã desta sexta-feira (20). Ao fazer uma transferência, o app exibiu o seguinte erro:
“Transação indisponível no momento. Efetue novo acesso em alguns instantes. Caso tenha realizado pagamento ou transferência consulte seu extrato antes de fazer nova tentativa.”
Confira os relatos publicados no X:
O que diz a Caixa?
Procurada pelo Canaltech, a CEF não se manifestou sobre o caso até o momento da publicação. A matéria poderá ser atualizada futuramente.
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