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KAIAK lança chatbot com IA para ajudar a planejar viagens

Por  • Editado por Bruno De Blasi | 

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Bruno De Blasi/Canaltech
Bruno De Blasi/Canaltech

O KAYAK.ai é a nova plataforma de inteligência artificial para conferir informações sobre viagens através de um chatbot do KAYAK. Anuncia nesta terça-feira (6), a novidade é baseada nos modelos da OpenAI e auxilia na busca de preços de passagens e hospedagens, sugestões de destinos e muito mais

O novo serviço tem um funcionamento parecido com outros chatbots, como o ChatGPT. Para isso, basta enviar comandos de texto enviados para receber as informações no chat, como se estivesse em uma conversa. 

Segundo a companhia, o KAYAK.ai pode auxiliar em diversas frentes, como o acompanhamento de viagem marcada com possíveis atrasos e mudanças de portão. Ao planejar uma viagem, o serviço ajuda a pesquisar os melhores preços em tempo real e até faz busca de voos sem escala, hotéis, entre outras informações.

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O lançamento vai funcionar como um laboratório de inovação da empresa para analisar como os viajantes interagem com a ferramenta. A partir dos resultados, a companhia selecionará os melhores recursos para levar para o KAYAK, que oferece serviços de busca de passagens e hospedagem.

“O KAYAK.ai oferece uma área de testes criativa para nossas equipes de tecnologia inovarem e uma plataforma divertida, feita sob medida para viajantes que gostam de usar o ChatGPT e ferramentas semelhantes”, disse o CEO do KAYAK, Steve Hafner. 

Para acessar a plataforma, basta acessar o site do chatbot (kayak.ai), fazer login e enviar comandos, como "encontrar os melhores destinos, saindo do Rio de Janeiro, que custam abaixo de R$2.000 para visitar em junho" ou até mesmo "o meu voo [informações sobre o voo] está no horário hoje?". 

KAYAK anuncia novo CTO

Além do novo chatbot movido por IA, o KAYAK anunciou a contratação de seu novo Diretor de Tecnologia (CTO), Yaron Zeidman. O executivo será responsável por comandar mais de 400 equipes globais de produtos e engenharia, e vai focar no avanço da IA ​​e na personalização.

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