Instagram libera respostas em canais de transmissão; veja como usar
Por Emanuele Almeida • Editado por Bruno De Blasi | •
O Instagram liberou as respostas em canais de transmissão para oferecer mais um espaço para criadores interagirem com suas próprias comunidades. A atualização também liberou insights e boas práticas nos perfis, a fim de auxiliar na análise de resultados da plataforma.
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As novidades anunciadas nesta quarta-feira (4) têm o objetivo de auxiliar criadores de conteúdo que gerenciam grandes perfis. É o caso das respostas, que oferecem aos seguidores uma opção para fazer comentários em mensagens enviadas e até mesmo um espaço para trocar ideias com outras pessoas.
Já os comandos garantem uma ferramenta para iniciar sessões de perguntas e respostas a fim de manter uma interação diária.
Para acompanhar as metas do perfil, os canais também receberam o acesso a métricas através do portal de insights. A nova área vai mostrar detalhes sobre as interações e impactos de outras ações realizadas no canal de transmissão.
Como ativar as respostas nos canais de transmissão
As respostas são organizadas dentro das mensagens de forma encadeada, organizadas em tópicos. Porém, é preciso habilitá-las nas configurações do canal:
- Abra o canal de transmissão;
- Vá em "Controles do canal";
- Ative a opção "Permitir que os membros respondam às mensagens".
Como criar comandos nos canais
Os comandos permitem que os usuários iniciem conversas no canal com sessões de perguntas e respostas. Para fazer comandos, siga estes passos:
- Abra o seu canal;
- Aperte em "+";
- Escolha a opção "Comando".
Como acessar os insights
O Instagram implementou novas métricas, como o número total de interações, compartilhamento de stories e votos em enquetes, para canais. Para acessar os resultados, basta fazer o seguinte:
- Acesse o seu canal;
- Vá em “Desempenho do canal”;
- Toque em "Ver tudo" para ver insights detalhados.
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