Fuja de golpes: como bloquear chamadas de vídeos de desconhecidos no WhatsApp
Por Viviane França • Editado por Bruno De Blasi |

As chamadas de vídeo no WhatsApp têm sido usadas no golpe do falso advogado, em que criminosos recorrem a imagens e vozes falsas para convencer as vítimas de que há valores judiciais a receber com a condição de fazer transferências para receber o pagamento. Para reduzir o risco, é recomendado silenciar as chamadas de números desconhecidos no aplicativo.
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Como bloquear chamadas de números desconhecidos?
No WhatsApp, qualquer pessoa com seu número pode iniciar chamadas de voz ou vídeo. No entanto, o app tem uma opção de privacidade que silencia ligações de contatos desconhecidos, ou seja, números que não estão salvos na sua agenda e com os quais você nunca interagiu.
No Android
Para silenciar ligações de desconhecidos no Android, siga o passo a passo:
- Abra o WhatsApp;
- Toque no ícone de três pontos no canto superior direito;
- Acesse “Configurações”;
- Clique em “Privacidade”;
- Selecione “Ligações”;
- Ative a opção “Silenciar números desconhecidos”.
No iOS
No iPhone, o caminho é parecido:
- Abra o WhatsApp;
- Toque em “Configurações” (ícone de engrenagem);
- Selecione “Privacidade”;
- Clique em “Ligações”
- Ative a opção “Silenciar números desconhecidos”.
Como o bloqueio funciona?
Quando o silenciamento de números desconhecidos está ativado, o WhatsApp não impede que a ligação seja feita, porém o celular não toca para evitar interrupções e abordagens inesperadas — um dos principais gatilhos usados em golpes de engenharia social.
Mesmo silenciada, a chamada ainda aparece no histórico da aba “Ligações” e nas notificações. Assim, o usuário mantém o controle e pode decidir se quer retornar o contato ou simplesmente ignorá-lo.
Vale lembrar que, se você iniciar uma conversa com esse número depois, as chamadas futuras não serão mais silenciadas automaticamente. Já para impedir totalmente o contato, o ideal é bloquear o número no app.
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