Como saber se posso retirar minha encomenda nos Correios
Por Viviane França • Editado por Bruno De Blasi |
No app ou site dos Correios, você consegue verificar o status do pedido e se está disponível para retirada.Também é possível receber SMS com atualizações de rastreio ao informar o número de telefone.
- Como saber em qual agência dos Correios está sua encomenda
- Qual o significado das siglas de rastreamento dos Correios?
Vale ressaltar que só é possível retirar a encomenda em uma agência do Correio caso esteja indicado essa forma de entrega no código de rastreio.
A seguir, o Canaltech tira suas dúvidas sobre:
- Como saber se posso retirar meu pedido no Correio
- Qual é o prazo para retirar uma encomenda nos Correios?
- Que horas posso buscar minha encomenda nos Correios?
- Posso buscar a encomenda nos Correios antes da entrega?
- Posso retirar o pedido na unidade de tratamento dos Correios?
- Porque minha encomenda foi disponibilizada para retirada?
Como saber se posso retirar meu pedido no Correio
Na opção "Clique e Retire", informe um número de celular para receber um SMS dos Correios quando seu pedido estiver disponível para retirada. Entretanto, você também pode acompanhar o status da entrega pelo site ou app:
Pelo app
Pelo app dos Correios, você pode rastrear a encomenda ou salvá-la para receber notificações sobre alterações no status:
- Acesse os Correios (Android | iOS);
- Clique no ícone de encomenda com uma lupa;
- Toque no campo de pesquisa “Rastreie um objeto”;
- Preencha as informações solicitadas e clique em “Acompanhar” para ver o status ou “Salvar” para receber
- notificações sobre o pedido.
Site
No site, siga os passos para rastrear o pedido e verificar o status de retirada:
- Acesse os Correios (correios.com.br);
- Digite seu CPF/CNPJ ou código de rastreamento;
- Preencha o texto que aparece na imagem;
- Clique em “Consultar”.
Qual é o prazo para retirar uma encomenda nos Correios?
A encomenda fica 7 dias corridos no Correio a partir da data em que é disponibilizada para retirada. Após isso, o pedido é devolvido ao remetente.
Que horas posso buscar minha encomenda nos Correios?
A encomenda pode ser retirada durante o horário de funcionamento dos Correios. Para isso, consulte a agência pelo site das empresa (buscaagencia.correios.com.br).
Posso buscar a encomenda nos Correios antes da entrega?
Não, se você optou por receber a encomenda em casa, não é possível retirá-la nas agências dos Correios — mas existem exceções. Caso haja três tentativas de entrega mal sucedidas, você pode ir ao Correio solicitar a retirada presencialmente.
Posso retirar o pedido na unidade de tratamento dos Correios?
Não, você não pode retirar o pedido na unidade de tratamento dos Correios. É necessário aguardar que a encomenda chegue ao centro de distribuição (CDD) e a notificação da agência para retirada.
Porque minha encomenda foi disponibilizada para retirada?
A encomenda é disponibilizada para retirada nos Correios quando a entrega não pôde ser efetuada, que pode acontecer por diversos motivos, como tentativas falhas de contato com o destinatário ou devido a dados incorretos.
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