Celular roubado | Como recuperar uma conta do Telegram
Por Caio Carvalho | Editado por Guadalupe Carniel | 19 de Maio de 2022 às 23h00
Quando um celular é roubado, o ideal é bloquear ou remover o que for possível remotamente do aparelho. Daí pode surgir a seguinte dúvida: como recuperar conta do Telegram? Tem como fazer isso em outro dispositivo? E o que fazer com a conta vinculada no smartphone?
Veja as respostas para essas e outras perguntas neste artigo que explica como recuperar uma conta do Telegram em caso de perda, roubo ou furto do celular. As dicas valem para smartphones Android e iPhone (iOS).
Como recuperar conta do Telegram
Para recuperar uma conta do Telegram, basta fazer login em um outro aparelho ou na versão web ou Desktop do mensageiro. Contudo, isso não basta para manter sua conta segura e evitar maiores estragos causados pelos criminosos.
O Telegram funciona a partir do seu número de telefone, que por sua vez é único e fica vinculado a uma conta só. Entretanto, o aplicativo de mensagens tem um recurso nativo que permite usar o mesmo número de telefone em celulares diferentes. Com isso, você pode acessar sua conta em dois ou mais aparelhos usando o mesmo telefone.
Em casos de celular roubado, para recuperar conta do Telegram, o mais indicado é você primeiro ativar a verificação em duas etapas (2FA). Esse processo pode ser feito em um segundo celular, no Telegram Web ou Desktop, e adiciona uma etapa extra de segurança, já que seu smartphone deixa de ser a única forma de fazer login no Telegram.
Uma vez habilitada a autenticação de dois fatores, agora sim aprenda como recuperar conta do Telegram ao encerrar a sessão do aplicativo no celular roubado.
- Abra o aplicativo do Telegram no celular;
- No Android, toque no menu de três linhas, no canto superior esquerdo. No iPhone, toque em “Configurações”. Depois, entre em “Dispositivos”;
- Localize o celular roubado na lista “Sessões ativas”. Toque sobre ele;
- Toque em “Terminar Sessão”;
- Se preferir, selecione “Terminar todas as outras sessões”. Isso vai desconectar sua conta do Telegram de todos os dispositivos que você fez login anteriormente.
Pronto. Com a conta recuperada e com menos chances de cair em mãos erradas, agora é só instalar o Telegram em um novo celular e usar os dados da sua conta para usar o aplicativo.
Lembre-se também que, em casos de perda ou roubo, você deve entrar em contato com a operadora do seu plano de celular e solicitar o bloqueio do chip. Se o telefone não puder ser recuperado, você precisará bloquear o IMEI do aparelho. Por fim, também é recomendado fazer um boletim de ocorrência sobre o roubo do celular, o que pode ser feito online na internet.