Canva fora do ar | Plataforma corrige problema e volta a funcionar
Por Douglas Ciriaco | 01 de Setembro de 2023 às 14h40
Um pico de reclamações sobre o Canva fora do ar tomou conta das redes sociais na manhã desta sexta (1º). No início da tarde, a empresa responsável pelo informou que a situação foi corrigida.
Problema corrigido
Em postagem feita em seu perfil oficial no X (o antigo Twitter), o Canva avisou a todos que o problema foi corrigido e pediu desculpa pelos transtornos.
"Desculpe pelo incômod! Não se preocupe, nós estamos ativos e funcionando novamente. Apreciamos a sua paciência", concluiu.
O que aconteceu?
No Twitter, muitas pessoas publicam relatos de impossibilidade de uso da suíte de design que é usada para editar e criar imagens, slides, editar vídeos e até montar currículosdireto da web ou por meio de um aplicativo para celular. Também no site Downdetector, que monitora o funcionamento de páginas da web, foi possível identificar um pico de reclamações a partir das 9h30 de hoje (horário de Brasília).
Apesar das reclamações, a empresa não explicou publicamente o que aconteceu de fato, ou seja, não há qualquer suspeita do que pode ter deixado o Canva indisponível para o público nesta sexta.
Erro 500 no Canva
Segundo prints compartilhados por usuários, o site do Canva retornava um erro 500, indicando um problema na conexão com o servidor da plataforma. Agora, ao que tudo indica, o site e o aplicativo voltaram a operar normalmente. Caso as coisas ainda não estejam funcionando corretamente por aí, basta aguardar mais alguns instantes para ver se tudo se reestabelece.