Bug que trava WhatsApp e é conhecido há pelo menos três anos segue sem solução

Por Felipe Junqueira | 07 de Setembro de 2020 às 14h10
Alfredo Rivera/Pixabay

Há pelo menos três anos, um problema causa travamento sem solução no WhatsApp. Chamado pelo WABetaInfo de “Scary messages” (“mensagens assustadoras”, em tradução literal), esse bug também é conhecido como TravaZap, Travar, Binario, Contact bomb, ou apenas Crashers.

Trata-se de uma mensagem longa, com vários caracteres estranhos e que não faz sentido. Segundo a publicação, o mensageiro pode ter dificuldade em interpretar o código e até falhar em renderizar a mensagem, causando travamento constante do aplicativo. Quando o usuário reabre o WhatsApp, ele volta a fechar, em um crash infinito.

Esse tipo de mensagem parece ser bastante comum entre brasileiros, principalmente, conforme um relato no Reddit. O WABetaInfo afirma que tenta chamar atenção dos desenvolvedores para resolverem o problema constantemente, mas não obteve resposta sobre a busca de uma solução até agora.

Ainda de acordo com a publicação, existem grupos que criam essas mensagens exclusivamente para travar dispositivos Android ou iOS. E, além das mensagens, há também pacotes de contatos com o mesmo princípio, com até 100 supostos números de telefones cujos nomes levam os caracteres que podem causar pane no app.

Como se proteger

Não há uma solução oficial para o problema. O WABetaInfo recomenda salvar o histórico do WhatsApp ao menos uma vez por semana, pois, caso você receba uma dessas mensagens, pode ter que reinstalar o app, perdendo todas as suas conversas.

No caso de você ter o WhatsApp Web habilitado, pode usá-lo para apagar a mensagem problemática e voltar a acessar o app normalmente em seu celular. Mas, caso a versão para PC não consiga estabelecer conexão com o telefone, vai ter que reinstalar o aplicativo.

Uma maneira de evitar esse tipo de mensagem é impedir que qualquer pessoa lhe adicione a grupos no mensageiro.

Fonte: WABetaInfo

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