Como excluir a conta do ChatGPT e remover seus dados | Guia Prático
Por André Lourenti Magalhães • Editado por Douglas Ciriaco |
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Excluir a conta do ChatGPT é uma forma de remover todos os seus dados e registros de conversas na plataforma da OpenAI. Caso você não queira tomar uma medida tão extrema, também é possível pedir para que a ferramenta pare de armazenar o histórico.
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Por padrão, o chatbot de IA armazena todas as conversas e usa os dados para treinar o modelo de linguagem da tecnologia. Uma parte desse processo de treinamento pode passar por revisão humana, por isso não é recomendável informar dados sensíveis ao bot.
Como excluir a conta do ChatGPT
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Deletar a própria conta do ChatGPT também remove os dados vinculados ao login dos servidores da plataforma, segundo a página de suporte da empresa. Vale lembrar que o chatbot também pode ser acessado sem uma conta da OpenAI e, dessa forma, não armazena nenhuma informação.
No computador, siga estes passos:
- Acesse chat.openai.com;
- Clique no nome do perfil;
- Selecione “Configurações”;
- Acesse a aba “Controles de dados”;
- Clique em “Excluir”;
- Confirme o endereço de e-mail e preencha o texto solicitado.
No celular, o passo a passo é parecido:
- Abra o app do ChatGPT;
- Toque na foto de perfil;
- Selecione “Data controls”;
- Pressione “Delete Account”;
- Confirme a ação.
Como desabilitar o treinamento da IA
Também é possível desabilitar o uso das conversas para treinamento de IA sem perder a conta. No entanto, a medida afeta apenas as conversas futuras e não apaga o registro de chats anteriores.
A OpenAI afirma que as conversas são mantidas por 30 dias antes da exclusão permanente.
No computador, o caminho é o seguinte:
- Abra o ChatGPT;
- Clique na foto de perfil;
- Selecione “Configurações”;
- Abra a aba “Controles de dados”;
- Desative a opção “Histórico de conversas e treinamento”.
No celular, o passo a passo é:
- Abra o ChatGPT;
- Toque na foto de perfil;
- Acesse “Data Controls”;
- Desative a opção “Improve the model for everyone”;
- Pressione "Delete chat history" para remover o histórico atual.
Como deletar um chat manualmente
Por fim, você pode deletar um chat de cada vez no histórico da plataforma. A desenvolvedora diz que remove os arquivos permanentemente do sistema em até 30 dias e alega motivos legais e de segurança para mantê-los nesse tempo.
Esta é uma opção para deletar conversas antigas sem perder a conta, mas pode ser uma tarefa trabalhosa apagar um de cada vez.
Siga estes passos no computador:
- Abra o ChatGPT;
- Clique no botão de três pontos ao lado de uma conversa antiga;
- Pressione “Excluir chat”.
No celular:
- Toque no ícone com duas barras no topo da tela;
- Toque e mantenha pressionado sobre um chat;
- Selecione “Delete chat”.
Caso você não saiba qual serviço de IA usar, pode dar uma olhada no comparativo do Canaltech entre ChatGPT e Gemini, do Google.