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Netflix vai parar de funcionar em TVs antigas; veja se a sua está na lista

Por  • Editado por Léo Müller | 

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BoliviaInteligente/Unsplash
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A Netflix confirmou que encerrará o suporte do aplicativo em TVs mais antigas que já não atendem aos requisitos modernos de segurança, desempenho e atualizações do serviço, por não possuírem hardware ou sistema que consiga manter estabilidade e proteção contra falhas.

Se sua TV perder o suporte, ainda será possível assistir usando dispositivos externos como Chromecast, Fire TV Stick, consoles ou computadores, mas antes vale conferir se o seu modelo está entre os afetados.

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TVs que devem perder suporte da Netflix

De forma geral, TVs fabricadas antes dos anos abaixo tendem a deixar de funcionar com o app:

  • LG: modelos produzidos antes de 2017;
  • Sony: modelos produzidos antes de 2018;
  • Panasonic: modelos produzidos antes de 2019;
  • Samsung: modelos produzidos antes de 2019;
  • TCL: modelos produzidos antes de 2014.

LG: modelos produzidos antes de 2017

As smart TVs da LG anteriores a 2017 usam versões antigas do sistema webOS e podem deixar de rodar o app. Alguns exemplos de modelos incluem:

  • LG UH6500 (2016) — linha 4K com webOS 3.0;
  • LG UH6150 (2016) — modelo 4K de entrada;
  • LG UF7700 (2015) — linha 4K premium da época;
  • LG LF6300 (2015) — Full HD com webOS inicial;
  • LG LB6500 (2014) — smart TV com webOS 1.0.

Sony: modelos produzidos antes de 2018

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Modelos antigos da Sony usam versões antigas do Android TV ou sistemas anteriores, que podem não receber atualizações compatíveis com a Netflix, como:

  • Sony Bravia X850E (2017) — Android TV 4K;
  • Sony Bravia XE9005 (2017) — linha premium 4K HDR;
  • Sony Bravia X830C (2015) — Android TV inicial;
  • Sony Bravia W805C (2015) — Full HD smart TV;
  • Sony Bravia W755C (2015).

Panasonic: modelos produzidos antes de 2019

TVs da Panasonic anteriores a 2019 utilizam versões antigas do sistema My Home Screen e podem não atender às exigências atuais do streaming:

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  • Panasonic FX600 (2018) — TV 4K intermediária;
  • Panasonic FX700 (2018) — modelo 4K premium;
  • Panasonic FZ800 OLED (2018) — linha OLED;
  • Panasonic DX600 (2016) — smart TV 4K;
  • Panasonic CX700 (2015).

Samsung: modelos produzidos antes de 2019

Smart TVs da Samsung com sistema Tizen antigo podem perder suporte por limitações de desempenho e segurança.

  • Samsung NU7100 (2018) — 4K de entrada popular;
  • Samsung NU8000 (2018) — linha premium 4K;
  • Samsung Q6FN QLED (2018) — QLED intermediária;
  • Samsung MU6100 (2017) — modelo 4K básico;
  • Samsung J5500 (2015) — smart TV Full HD.
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TCL: modelos produzidos antes de 2014

TVs da TCL muito antigas possuem hardware limitado e sistemas que já não recebem atualizações.

  • TCL L32E5300 (2013) — smart TV LED;
  • TCL L40E5300 (2013) — versão maior da linha;
  • TCL F3500 Series (2013) — linha básica smart;
  • TCL E4300 Series (2012) — smart TV Full HD;
  • TCL E4500 Series (2012) — modelo intermediário.

Modelos posteriores a 2014 tendem a continuar compatíveis.

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Como identificar o ano de fabricação da sua TV

Antes de se preocupar com a perda de suporte da Netflix, o primeiro passo é descobrir quando sua TV foi fabricada. Essa informação geralmente não aparece de forma óbvia, mas pode ser encontrada de algumas maneiras simples.

A forma mais direta é verificar a etiqueta localizada na parte traseira do aparelho. Toda televisão possui um adesivo com dados técnicos do produto.

Nele, você pode encontrar informações como “Manufactured”, “MFD”, “Data de fabricação” ou algo semelhante. Em muitos casos, aparece apenas o código do modelo. Esse código ajuda a identificar o ano.

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Se não quiser mexer na parte física da TV, também é possível encontrar essas informações no próprio sistema do aparelho. Basta acessar o menu de configurações, procurar por opções como “Suporte”, “Sobre”, “Informações da TV” ou “Status”.

Dentro dessa área, normalmente aparece o número do modelo e dados do sistema. Com esse código em mãos, você pode pesquisar na internet ou no site do fabricante para descobrir o ano de lançamento.

Outra alternativa é entender o padrão de identificação usado pelas marcas. Fabricantes como Samsung, LG e Sony utilizam códigos específicos no nome do modelo que indicam o ano ou a geração do aparelho.

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Se você ainda tiver a nota fiscal, caixa original ou manual do produto, esses documentos costumam trazer a data de fabricação ou pelo menos o período em que o aparelho foi vendido, o que ajuda a identificar se ele está entre os modelos mais antigos.

Com essas informações, fica mais fácil verificar se sua TV ainda deve continuar compatível com a Netflix ou se será necessário recorrer a um dispositivo externo de streaming.

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Fonte: Com informações de Tech Radar