Internet da Claro fica instável nas maiores cidades do Brasil nesta terça (15)
Por Léo Müller | •
Clientes da operadora Claro estão enfrentando problemas para navegar pela internet nesta terça-feira (15), segundo relatos na plataforma DownDetector.
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O pico de reclamações começou a partir das 10h30 desta manhã, com metade dos reportes sendo referentes à internet fixa da operadora. Também há relatos de problemas com a internet móvel.
De acordo com o mapa de instabilidade da plataforma, as principais cidades afetadas são justamente as maiores cidades brasileiras, o que pode ser reflexo da alta densidade demográfica dessas regiões.
As localidades com mais relatos de instabilidade são:
- São Paulo;
- Rio de Janeiro;
- Curitiba;
- Brasília;
- Campinas-SP;
- Unaí-MG;
- Porto Alegre;
- Belo Horizonte.
Em comunicado ao Canaltech, a Claro reconheceu a falha, mas afirma que ela esteve focada apenas no estado do Mato Grosso, discordando do mapa de falhas do DownDetector.
É importante destacar que esse tipo de instabilidade é recorrente em todas as operadoras, e o DownDetector é uma plataforma que recebe reportes de usuários em tempo real. A ferramenta agrega esses relatos por região de acordo com a localização do IP dos visitantes do site.
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