PCs com Windows 11 reiniciam em vez de desligar devido a bug em nova atualização
Por André Lourenti Magalhães • Editado por Bruno De Blasi |
Caso o seu PC reinicie em vez de desligar ou tenha problemas ao acessar a Área de Trabalho Remota, você não é a única pessoa a passar por isso. A Microsoft confirmou a existência de alguns bugs após a atualização mais recente e já liberou uma correção.
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Os erros apareceram nos updates liberados na terça-feira da semana passada (13), conhecida como Patch Tuesday. De acordo com a MS, os principais problemas identificados (e corrigidos) são:
- Erro ao usar a Área de Trabalho Remota;
- Erro que não permite desligar o Windows 11 23H2
Entenda o que aconteceu
Cada um dos problemas envolve atualizações diferentes. O bug com a Área de Trabalho Remota foi identificado em diferentes versões do Windows 11, Windows 10 e Windows Server.
Ao usar o recurso, muitos usuários podem ser desconectados de forma inesperada da própria conta.
Outro bug afeta apenas a versão Windows 11 23H2 e impede que o computador desligue ou hiberne completamente. Ao escolher uma das opções no modo de Inicialização Segura, o sistema não atende ao comando e reinicia a máquina.
Como resolver os problemas
A Microsoft já liberou duas atualizações adicionais (fora do cronograma original) para corrigir os problemas que envolvem a Área de Trabalho Remota e o erro ao desligar o Windows. Basta baixar a nova versão via Windows Update para corrigi-los.
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