Como localizar uma encomenda FedEX sem o código de rastreamento

Por Matheus Bigogno Costa | 27 de Novembro de 2020 às 20h40
Divulgação/FedEx

FedEx é uma empresa fundada nos Estados Unidos em 1971 e é responsável por entrega de correspondências, documentos, objetos e ainda oferece vários serviços extras no que diz respeito à logística. Porém, sua atuação no Brasil só começou em 2012.

Se você realizou uma compra nacional ou internacional e a entrega está sendo realizada pela FedEx, confira abaixo o passo a passo para localizar a sua encomenda com ou sem o código de rastreamento.

Como localizar uma encomenda FedEX com o código de rastreamento

Passo 1: acesse o site de rastreamento da FedEx através de um navegador no celular ou PC, digite o código no local indicado e clique em “Rastrear”.

Acesse o site de rastreamento da FedEx, digite o código e clique em "Rastrear" (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Passo 2: em seguida, você poderá visualizar o andamento e informações mais detalhadas do envio. Também é possível solicitar o recebimento de notificações pelo e-mail.

Em seguida, você poderá ver as informações da sua encomenda (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Como localizar uma encomenda nacional FedEX

Passo 1: para envios nacionais ou domésticos, acesse o site da FedEx e clique em “Preciso de ajuda” abaixo do campo de rastreamento.

Para encomendas domésticas, clique em "Precisa de ajuda?" (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Passo 2: role a aba seguinte até o final e clique em “Serviço de Atendimento”.

Role a aba seguinte até o final e clique em "Serviço de Atendimento" (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Passo 3: no campo “Digite aqui”, escreva “Rastreio” e clique em “Enviar”.

Digite "Ratreio" no campo indicado e clique em "Enviar" (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Passo 4: nas opções exibidas, clique em “Doméstico”.

Clique em "Doméstico" para prosseguir (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Passo 5: clique em “Clique aqui” para prosseguir para uma nova aba.

Em seguida, clique em "Clique aqui" (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Passo 6: na nova aba, digite seu CPF, mantenha a opção “Nota Fiscal” marcada, ou troque para uma outra opção, digite os 5 últimos dígitos da nota fiscal sem o ponto e clique em “Rastrear”.

Preencha os campos indicados e clique em "Rastrear" (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Como localizar uma encomenda FedEX sem o código de rastreamento

Passo 1: acesse o site de rastreamento da FedEx através de um navegador no celular ou PC e clique em “Número de rastreamento” para alterar o método de busca.

Na página de rastreamento, clique em "Número de rastreamento" (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Passo 2: com a pop-up aberta, selecione a opção “Rastrear por Referência”.

Com a pop-up aberta, selecione "Rastrear por Referência" (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Passo 3: utilize os campos para inserir até 30 números referentes à sua encomenda, selecione o país, o código postal de destino, data de envio e clique em “Rastrear”.

Preencha os campos e clique em "Rastrear" (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Passo 4: em seguida, você poderá visualizar o andamento e informações mais detalhadas do envio. Também é possível solicitar o recebimento de notificações pelo e-mail.

Em seguida, você poderá visualizar os dados da sua encomenda (Captura de tela: Matheus Bigogno)

Pronto! Agora você pode rastrear as suas encomendas nacionais e internacionais enviadas pela FedEx.

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