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Como fazer backup do Messenger | Arquivo de mensagens

Por| Editado por Bruno Salutes | 06 de Setembro de 2022 às 23h00

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Montagem: Caio Carvalho/Canaltech
Montagem: Caio Carvalho/Canaltech

É possível fazer backup do Messenger acessando as configurações da sua conta no Facebook. A rede social oferece uma opção para baixar suas informações na plataforma, o que inclui as conversas dentro do aplicativo de mensagens.

A dica pode ser útil caso você queira ter uma cópia de segurança dos seus bate-papos, principalmente se um desses chats for apagado por engano. Aprenda, no tutorial a seguir, como fazer backup do Messenger e baixar o arquivo de mensagens do serviço.

Como fazer backup das conversas do Messenger

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Você pode fazer backup do Messenger no computador, celulares Android e iPhone (iOS). Em todas será necessário acessar sua conta no Facebook, uma vez que a função é encontrada na plataforma azul, e não no Messenger.

No computador

  1. Acesse “facebook.com” (sem aspas) no navegador;

  2. Clique na sua foto de perfil, no canto superior direito, vá em “Configurações e privacidade” e selecione “Configurações";

  3. No menu à esquerda, clique em “Sua informações no Facebook”;

  4. Em “Baixar suas informações”, clique em “Ver”;

  5. Em “Selecione as opções de arquivo”, selecione um intervalo de dias. Para baixar todas as mensagens do Messenger, escolha “Desde o início”;

  6. Clique na seta em “Selecionar as informações para baixar”;

  7. No canto direito, clique em “Desmarcar tudo”;

  8. Agora, marque a caixa “Mensagens”;

  9. Para concluir, clique em “Solicitar um download”.
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Pronto. O Facebook vai gerar um arquivo no formato ZIP com o backup do Messenger. Talvez você precise aguardar alguns minutos até que as mensagens sejam compactadas. Quando o processo terminar, você receberá um e-mail com um link para baixar o arquivo.

No celular

  1. Abra o aplicativo do Messenger no celular;

  2. Toque em “Configurações”, no canto inferior direito, e vá em “Configurações da conta”;

  3. Desça a tela e toque em “Baixar suas informações”;

  4. Toque em “Desmarcar tudo”. Depois, marque somente a opção “Mensagens”;

  5. Role a tela até o final e defina o intervalo de datas;

  6. Para finalizar, toque em “Criar arquivo”.
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Lembre-se, ainda, que fazer backup do Messenger pode gerar mais de um arquivo para você baixar no seu dispositivo. Isso vai depender da quantidade de mensagens e contatos salvos na sua conta da rede social.