Como fazer backup do Messenger | Arquivo de mensagens
Por Caio Carvalho | Editado por Bruno Salutes | 06 de Setembro de 2022 às 23h00
É possível fazer backup do Messenger acessando as configurações da sua conta no Facebook. A rede social oferece uma opção para baixar suas informações na plataforma, o que inclui as conversas dentro do aplicativo de mensagens.
A dica pode ser útil caso você queira ter uma cópia de segurança dos seus bate-papos, principalmente se um desses chats for apagado por engano. Aprenda, no tutorial a seguir, como fazer backup do Messenger e baixar o arquivo de mensagens do serviço.
Como fazer backup das conversas do Messenger
Você pode fazer backup do Messenger no computador, celulares Android e iPhone (iOS). Em todas será necessário acessar sua conta no Facebook, uma vez que a função é encontrada na plataforma azul, e não no Messenger.
No computador
- Acesse “facebook.com” (sem aspas) no navegador;
- Clique na sua foto de perfil, no canto superior direito, vá em “Configurações e privacidade” e selecione “Configurações";
- No menu à esquerda, clique em “Sua informações no Facebook”;
- Em “Baixar suas informações”, clique em “Ver”;
- Em “Selecione as opções de arquivo”, selecione um intervalo de dias. Para baixar todas as mensagens do Messenger, escolha “Desde o início”;
- Clique na seta em “Selecionar as informações para baixar”;
- No canto direito, clique em “Desmarcar tudo”;
- Agora, marque a caixa “Mensagens”;
- Para concluir, clique em “Solicitar um download”.
Pronto. O Facebook vai gerar um arquivo no formato ZIP com o backup do Messenger. Talvez você precise aguardar alguns minutos até que as mensagens sejam compactadas. Quando o processo terminar, você receberá um e-mail com um link para baixar o arquivo.
No celular
- Abra o aplicativo do Messenger no celular;
- Toque em “Configurações”, no canto inferior direito, e vá em “Configurações da conta”;
- Desça a tela e toque em “Baixar suas informações”;
- Toque em “Desmarcar tudo”. Depois, marque somente a opção “Mensagens”;
- Role a tela até o final e defina o intervalo de datas;
- Para finalizar, toque em “Criar arquivo”.
Lembre-se, ainda, que fazer backup do Messenger pode gerar mais de um arquivo para você baixar no seu dispositivo. Isso vai depender da quantidade de mensagens e contatos salvos na sua conta da rede social.