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Smartwatch da Samsung começa a drenar bateria após atualização, dizem usuários

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Ivo Meneghel Jr/Canaltech
Ivo Meneghel Jr/Canaltech

Perfis em redes sociais registraram reclamações nos últimos dias em relação à duração de bateria dos relógios Galaxy Watch. A drenagem drástica da energia pode estar relacionada a uma nova atualização de software do produto. 

Afinal, relatórios indicam que o Google Play Services é o principal responsável pelo consumo excessivo, com mais de 10% do gasto total.

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Por isso, a autonomia de um Galaxy Watch Ultra caiu de quatro dias para apenas dois dias com o recurso de tela sempre ativa desligado. Em um Watch 7, a página de uso parou de exibir dados de aplicativos, o que sugere que a falha pode estar na interface, sem alteração real na duração.

No entanto, o problema parece ser generalizado, ao atingir diferentes gerações de aparelhos da marca, como os modelos Galaxy Watch 6 e 6 Classic, e 8 Classic.

O que pode drenar a bateria do Galaxy Watch

Quem utiliza os dispositivos atribui a falha à atualização de segurança, mesmo sem instalações manuais. Isso indica uma atualização automática do Google Play Services ou um erro nos servidores.

A reinicialização do aparelho ajudou parte do público a reduzir o consumo pela metade, mas a medida não foi eficaz para todos. Também é possível solucionar por meio da limpeza do cache e do armazenamento do Play Services nas configurações, embora os resultados possam variar. 

Como uma tentativa mais drástica, a redefinição de fábrica resolveu o problema para alguns proprietários do Watch 7, enquanto outros relatam que a falha persiste após repetidos procedimentos. 

Até o momento, a Samsung não apresentou uma resposta oficial sobre os problemas técnicos relatados. No entanto, a correção do defeito deve exigir uma ação conjunta entre a Samsung e o Google por envolver serviços compartilhados em múltiplos produtos. 

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Mesmo assim, por ser um problema associado à parte de software, a solução tende a chegar mais rapidamente, por meio de uma atualização ao longo das próximas semanas.