iPhone faz consumidores trocarem de celular mais cedo, mostra pesquisa
Por Vinícius Moschen • Editado por Léo Müller | •
Os consumidores estão levando menos tempo para trocar seus celulares por um iPhone novo, de acordo com relatório do Consumer Intelligence Research Partners (CIRP). Trata-se da reversão de uma tendência contrária vista desde o ano de 2021, ainda no contexto da pandemia de COVID-19.
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De acordo com a pesquisa mais recente, feita em dezembro do ano passado, 9% dos consumidores compraram um iPhone após terem passado menos de um ano com o smartphone anterior. Além disso, 27% o fizeram após ficarem entre um e dois anos com o celular prévio.
Para efeito de comparação, os compradores “mais rápidos” estavam em proporção de 7% e 24%, respectivamente, em pesquisa do ano anterior.
Por outro lado, foi reduzida a parcela de pessoas que seguram seus smartphones por mais de dois anos. 69% se encaixavam nessa faixa no final de 2023, porcentagem que caiu para 63%.
IA pode ter ajudado a incentivar vendas
Embora a pesquisa não tenha proposto explicações para esse fenômeno, o portal MacRumors trouxe algumas possíveis causas para a troca mais rápida de celulares.
Uma delas é a chegada da inteligência artificial com o Apple Intelligence para os iPhones mais recentes. O conjunto inédito de funcionalidades inclui o processamento nativo para geração e resumos inteligentes de textos, além da possibilidade de edição avançada de fotos e vídeos.
Outros fatores apontados incluem promoções associadas a operadoras de telefonia móvel, que também podem ter ajudado nos resultados vistos.
Mesmo que a compra de um novo iPhone seja feita de forma mais antecipada, notícias anteriores apontaram que a demanda pelos celulares da Apple não está tão alta.
Portanto, isso significa que há uma divisão maior entre os tipos de consumidores: a parcela entusiasta está ainda mais engajada e compra a nova geração mais cedo, enquanto os casuais tendem a levar ainda mais tempo para atualizarem seus smartphones.
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